L'app Maintenance de l'appareil ne cesse de s'arreter

[Aine]

Bonjour,

Je n'arrive plus à entrer dans l'application Maintenance de l'appareil. J'ai toujours le même erreur : Maintenance de l'appareil s'est arrêté.

J'arrive encore à changer la luminosité de l'écran, à mettre la sonnerie, etc. mais le téléphone est très lent et, avant pouvoir faire quelque chose, je dois attendre le message d'erreur Maintenance de l'appareil s'est arrêté pour continuer.

Si j'eteignes le téléphone, il a très difficulté à se rallumer puisque l'app Maintenance de l'appareil ne marche pas correctement. 

Qu'est ce que vous me conseillez faire pour résoudre le problème? 

Merci

[Anonymous User]

Bonjour @Aine

C'est quoi ton tel ?

Sauvegarde tes photos et tes contacts et autres documents.

Et fait une restauration système complète.

Une carte Sd défectueuse peut également être la cause.

[WSoufiane]

bonjour 

Comme Maxou l a mentionner 

essaye de retire la carte sd dans un premier temps 

si ca persiste merci de reinitialiser l apareil completement .

Merci 

Soufi@ne 

[Aine · Accepted solution]

Merci.

J'ai enlevé la carte sd sans resultat.

J'ai du reinitialiser le téléphone. Maintenant ça marche !

[WSoufiane]

super 

Merci de cloture la question .

Soufi@ne