Re: Impossible de verrouiller barre de navigation

Gaeldubied · ‎20-12-2019

Bonjour

Je possède un Galaxy s8+, et depuis quelques heure les barre de navigation disparaît tous le temps, je n'ai pas fais de manipulation particulière et je n'arrive pas à la verrouiller à nouveau. Avez-vous une solution ?

Merci d'avance

Cassidy007 · ‎20-12-2019

Salut @Gaeldubied , as-tu dernièrement installé une nouvelle application ?

Tu devrais essayer de faire un Wipe cache partition

Pendant les mises à jour du firmware, certains caches peuvent devenir obsolètes tandis que d'autres peuvent être corrompus. Si ces fichiers sont toujours utilisés par le micrologiciel, des problèmes liés aux performances peuvent survenir. Par conséquent, il serait nécessaire de les supprimer afin que le système ne puisse pas continuer à les utiliser. Mais à part cela, lorsque vous supprimez ces caches, ils seront automatiquement remplacés par de nouveaux qui sont complètement compatibles avec le nouveau système.

Vous n'avez pas accès aux caches individuels, c'est pourquoi la seule chose que vous pouvez faire est de vider le répertoire où tous les caches sont enregistrés. Vous pouvez le faire en démarrant votre téléphone en mode de récupération et en choisissant l'option «effacer la partition de cache». Maintenant, voici comment vous le faites…

Éteignez l'appareil.
Appuyez sur la touche d'augmentation du volume et sur la touche Bixby et maintenez-la enfoncée, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
Lorsque le logo Android s'affiche, relâchez toutes les touches («Installation de la mise à jour du système» s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
Appuyez plusieurs fois sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance «effacer les données / réinitialisation d'usine».
Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
Appuyez sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance «effacer la partition de cache».
Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour sélectionner.
Appuyez sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance «oui» et appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour sélectionner.
Une fois la partition de nettoyage du cache terminée, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour redémarrer l'appareil.

Après avoir effacé la partition du cache, le redémarrage du téléphone peut prendre un peu plus de temps, mais attendez-le.

2- Démarrez votre appareil en mode sans échec pour savoir si des applications tierces ont quelque chose à voir avec le problème. Ce faisant, toutes les applications et tous les services tiers seront temporairement désactivés, ce qui isolera immédiatement le problème.

3-

Une réinitialisation ramènera votre téléphone à ses paramètres d'usine par défaut et l'un des moyens les plus efficaces de résoudre presque tous les problèmes avec votre téléphone qui sont, d'une manière ou d'une autre, causés par des applications ou le firmware lui-même. Dans cette section, je vais vous guider dans la réinitialisation de votre Galaxy S8 + via le menu Paramètres. C'est ce que nous appelons la «réinitialisation d'usine» et à part la sauvegarde de vos données et fichiers, vous n'avez rien d'autre à faire que les étapes suivantes…

Sauvegardez les données sur la mémoire interne. Si vous vous êtes connecté à un compte Google sur l'appareil, vous avez activé Anti-vol et vous aurez besoin de vos informations d'identification Google pour terminer la réinitialisation principale.
Depuis l'écran d'accueil, balayez vers le haut sur un emplacement vide pour ouvrir le volet Applications.
Appuyez sur Paramètres> Cloud et comptes.
Appuyez sur Sauvegarder et restaurer.
Si vous le souhaitez, appuyez sur Sauvegarder mes données pour déplacer le curseur sur ON ou OFF.
Si vous le souhaitez, appuyez sur Restaurer pour déplacer le curseur sur ON ou OFF.
Appuyez sur le bouton de retour au menu Paramètres et appuyez sur Gestion générale> Réinitialiser> Réinitialisation des données d'usine.
Appuyez sur Réinitialiser l'appareil.
Si le verrouillage de l'écran est activé, entrez vos informations d'identification.
Appuyez sur Continuer.
Appuyez sur Supprimer tout.

Maintenant, voici un petit conseil après la réinitialisation: n'installez rien encore et ne restaurez pas vos fichiers et vos données. Utilisez plutôt votre téléphone sans aucun élément tiers pour voir si le problème persiste. De cette façon, vous saurez si le problème vient du micrologiciel ou non.

Vous aimez la photographie ? Si OUI, cliquez ici : https://eu.community.samsung.com/t5/parlons-photographie/bd-p/photo-club-forum-fr
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Anonymous User · ‎20-12-2019

Bonjour @Gaeldubied @Cassidy007

La solution est probablement la

Gaeldubied · ‎20-12-2019

Cette option est bien activé sur mon téléphone

Gaeldubied · ‎20-12-2019

@Cassidy007 a écrit :
Salut @Gaeldubied , as-tu dernièrement installé une nouvelle application ?

Tu devrais essayer de faire un Wipe cache partition
Pendant les mises à jour du firmware, certains caches peuvent devenir obsolètes tandis que d'autres peuvent être corrompus. Si ces fichiers sont toujours utilisés par le micrologiciel, des problèmes liés aux performances peuvent survenir. Par conséquent, il serait nécessaire de les supprimer afin que le système ne puisse pas continuer à les utiliser. Mais à part cela, lorsque vous supprimez ces caches, ils seront automatiquement remplacés par de nouveaux qui sont complètement compatibles avec le nouveau système.
Vous n'avez pas accès aux caches individuels, c'est pourquoi la seule chose que vous pouvez faire est de vider le répertoire où tous les caches sont enregistrés. Vous pouvez le faire en démarrant votre téléphone en mode de récupération et en choisissant l'option «effacer la partition de cache». Maintenant, voici comment vous le faites…
Éteignez l'appareil.
Appuyez sur la touche d'augmentation du volume et sur la touche Bixby et maintenez-la enfoncée, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
Lorsque le logo Android s'affiche, relâchez toutes les touches («Installation de la mise à jour du système» s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
Appuyez plusieurs fois sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance «effacer les données / réinitialisation d'usine».
Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
Appuyez sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance «effacer la partition de cache».
Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour sélectionner.
Appuyez sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance «oui» et appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour sélectionner.
Une fois la partition de nettoyage du cache terminée, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour redémarrer l'appareil.
Après avoir effacé la partition du cache, le redémarrage du téléphone peut prendre un peu plus de temps, mais attendez-le.

2- Démarrez votre appareil en mode sans échec pour savoir si des applications tierces ont quelque chose à voir avec le problème. Ce faisant, toutes les applications et tous les services tiers seront temporairement désactivés, ce qui isolera immédiatement le problème.

3-
Une réinitialisation ramènera votre téléphone à ses paramètres d'usine par défaut et l'un des moyens les plus efficaces de résoudre presque tous les problèmes avec votre téléphone qui sont, d'une manière ou d'une autre, causés par des applications ou le firmware lui-même. Dans cette section, je vais vous guider dans la réinitialisation de votre Galaxy S8 + via le menu Paramètres. C'est ce que nous appelons la «réinitialisation d'usine» et à part la sauvegarde de vos données et fichiers, vous n'avez rien d'autre à faire que les étapes suivantes…
Sauvegardez les données sur la mémoire interne. Si vous vous êtes connecté à un compte Google sur l'appareil, vous avez activé Anti-vol et vous aurez besoin de vos informations d'identification Google pour terminer la réinitialisation principale.
Depuis l'écran d'accueil, balayez vers le haut sur un emplacement vide pour ouvrir le volet Applications.
Appuyez sur Paramètres> Cloud et comptes.
Appuyez sur Sauvegarder et restaurer.
Si vous le souhaitez, appuyez sur Sauvegarder mes données pour déplacer le curseur sur ON ou OFF.
Si vous le souhaitez, appuyez sur Restaurer pour déplacer le curseur sur ON ou OFF.
Appuyez sur le bouton de retour au menu Paramètres et appuyez sur Gestion générale> Réinitialiser> Réinitialisation des données d'usine.
Appuyez sur Réinitialiser l'appareil.
Si le verrouillage de l'écran est activé, entrez vos informations d'identification.
Appuyez sur Continuer.
Appuyez sur Supprimer tout.
Maintenant, voici un petit conseil après la réinitialisation: n'installez rien encore et ne restaurez pas vos fichiers et vos données. Utilisez plutôt votre téléphone sans aucun élément tiers pour voir si le problème persiste. De cette façon, vous saurez si le problème vient du micrologiciel ou non.

Je n'ai pas installé d'applications c'est venu en connectant mon téléphone sur mon autoradio avec android auto

Merci je vais essayer, mais je n'ai pas envie de perdre tous mes fichiers sur mon téléphone

Sujet d’origine :

Impossible de verrouiller barre de navigation