Impossible de renseigner numéro de messagerie

[dav_bass]

Bonjour,

J'ai un Galaxy A52 flambant neuf en double SIM pro / perso.

La configuration de la SIM pro semble bonne, par contre, il m'est impossible de renseigner le n° de la messagerie pour la carte sim perso, le menu n'existe simplement pas dans les paramètres.

Quand je reste appuyé sur la touche 1 du téléphone pour appeler la messagerie, il me propose d'enregistrer un numéro de messagerie, un menu s'ouvre mais je n'ai aucun choix pour saisir un numéro.

Le téléphone est à jour, j'ai essayé avec l'application téléphone par défaut et l'application téléphone Google. J'ai essayé avec une seule SIM, idem. Pour la carte sim pro, je n'ai pas le menu non plus, mais l'appel de la messagerie fonctionne via la touche 1.

Si quelqu'un a une idée...

Merci

[Cassidy007]

Bonjour @dav_bass 

N'ayant pas de double Sim, je vais demander l'aide de @Lautiana qui va sûrement en profiter pour me donner un petit cours en te donnant ta réponse. Ça ne devrait pas être trop long, elle se lève tôt 😁

[Lautiana]

Bonjour @Cassidy007,
J'ai l'emplacement double SIM, mais pas deux sim. Essayerai demain avec la SIM de ma mère...
Me lève pas si tôt que ça quand même 😏...

[Pi_Jo_75]

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@Lautiana  a écrit :
Bonjour @Cassidy007,
J'ai l'emplacement double SIM, mais pas deux sim. Essayerai demain avec la SIM de ma mère...
Me lève pas si tôt que ça quand même 😏...

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Bonjour a tous. 

@dav_bass  vous devez créer un contact nommé par messagerie **** renseigner le numéro d'appel et lui demander d'utiliser lla Sim 1 ou 2 . 

Exemple

 

 

[Lautiana]

@Cassidy007,
en fait je sais pas comment on passe d'une SIM à l'autre, j'ai essayé en mettant ma sim dans le tel de ma mère (J'ose pas enlevé la sim de ma mère, elle a le RCS qui fonctionne contrairement à moi), faudrai pas que je lui dérègle aussi... du coup j'ai dérangé @Pi_Jo_75, merci ☺.

[Pi_Jo_75]

@Lautiana  tu désire passer d'une sim a l'autre pour les données mobiles?

Regarde , tu choisie l'operateur que tu veux.

 

[Lautiana]

pas spécialement, j'ai qu'une SIM, mais c'était surtout pour répondre au post.
D'accord donc c'est dans le volet du haut, ok 😉, merci...

[Cassidy007]

Salut @Pi_Jo_75 , c'est quoi le mot manquant dans la sentence suivante ?vous devez créer un contact nommé par messagerie **** renseigner le numéro d'appel

[Pi_Jo_75]

Hello @Cassidy007  les * c'est volontaire,  ils remplacent le nom de l'opérateur.