Icône téléphone toujours avec une notification

[Mumomu30]

Bonjour 

J ai toujours depuis l acquisition de mon nouveau Samsung A52s, à côté de mon icône téléphone la notification d un appel par un 1 alors que je n aucun appel en absence ou message téléphonique. Comment faire pour le supprimer ? Merci d'avance. 

[Anonymous User]

Bonjour vous pouvez essayer ceci . Restez appuyé sur l'icône jusqu'à ce que ça vous affiche ce que je vous ai mis en capture puis cliquez sur le ! Puis la essayez de cliquer sur forcer l'arrêt puis sur OK dans la fenêtre qui s'affiche. Si ça fonctionne pas répétez l'opération puis allez dans stockage et la videz les données et le cache ça devrait régler le problème. Par contre je pense que votre journal d'appels sera vidé aussi. Ça devrait le faire.

[Raphihc]

Il faut sauvegarder les contacts avant de supprimer les données normalement non ?

[Anonymous User]

Oui ça serait mieux de sauvegarder les contacts mais j'ai bien peur que si il sauvegarde il sauvegarde aussi le bug avec