Galaxy J7 qui redemarre tout seul

[MARIO29]

salut les amis mon Galaxy J7 qui redemarre tout seul et Lorsque cela fonctionne, un écran vert apparaît à l'écran comme indiqué sur les images, puis le téléphone est éteint ou écrit plusieurs notes telles que (

DCMProvider s'est arrêté ou  google play s'est arrêté Et ainsi de suite...

[Anonymous User]

Bonjour @MARIO29

Dans un premier temps retire la batterie, la carte Sd, la carte sim. 

Remonte la batterie essaie de le démarrer ainsi.

Si il demarre normalement refaire un essai avec la sim mais sans la Sd.

Reviens donner le résultat. 

Il est possible que tu soit obligé de faire une réinitialisation.

[MARIO29]

J'ai fait ce que vous m'avez dit et ensuite J'ai fait une réinitialisation. Mais le même problème persiste 

[Anonymous User]

@MARIO29

Ok

Dans ce cas le mobile a quelques choses et doit être examiné par un centre agréé.

Il a quel age ton J7 et il a été acheté ou ? 

[MARIO29]

depuis 2 ans de la tunisie 

j ai installer nouveau firmware 6.0.1 par odin mais méme problém

pouver vous me donner un firmware j700Fxx spécial pour réparer les dégâts?

[Anonymous User]

@MARIO29

A ok ok.

Donc tu as changé de rom ? 

La source du problème est peut la....

Tu trouve sur le site Sammobile toutes les rom Samsung.

Mais je suppose que tu connais déjà.

[MARIO29]

oui s'il vous plait Pouvez-vous me guider le firmware exacte de mon telephone dans ce site car J'ai un doute de firmware sachant que SM-J700F/DS

android 6.0.1

version de la bande base  J700FXXU4BQC3

et Puis-je installer une ancienne version telle que android 5. ?

merci

[Anonymous User]

@MARIO29

Regarde la 

https://www.sammobile.com/firmwares/galaxy-j7/SM-J700F/

Après a toi de savoir d'ou viens ton mobile 

[MARIO29]

salut Maxou9 et Merci de votre collaboration
Les derniers développements de ce problème étrange
J'ai téléchargé le firmware exacte de mon téléphone dans le site Ensuite, j'ai fait le processus d'installation comme d'habitude après l'installation, le téléphone fonctionne à nouveau mais en opération( installing system update) Arrive à
30% Ensuite, écrivez erasing puis redémarrage
cordialement

[MARIO29]

Existe-t-il une solution fraternelle?