enlever mode sécurisé sur Galaxy A40

[Diversion900]

Bonjour à tout le monde, suite au décès d'un Ami ,sa compagne voudrais récupérer son mobile A40 (avec les photos de leur Fils ensemble) malheureusement il est bloqué par un mot de passe au démarrage et est en Mode sécurisé , je n'arrive pas non plus à enlever le Mode Avion !! . Si quelqu'un aurait une solution ce serai vraiment sympa pour Stéphanie . Moune

[jcas]

Bonjour @Diversion900 

Le mode sécurisé, se désactive en redémarrant le mobile, mais dans votre cas c'est impossible si vous ne connaissez pas le mot de passe. La seule solution, vous rendre dans un centre de réparation avec la facture du mobile.

Cordialement.

[AdelineL]

Bonjour et bienvenue sur la Communauté @Diversion900 🌞.

Je viens de lire votre message.

N'hésitez pas à suivre le conseil de @jcas et à nous tenir au courant ! Si @jcas vous a aidé, n'oubliez pas de complimenter son message et de l'accepter comme solution.

Je reste dans le coin.