le 18-06-2019 09:46 PM
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Bonjour. Dimanche, mon téléphone a fait une mise à jour complète. Depuis, le blanc est devenu jaune très pâle sur mon téléphone. Il fonctionne normalement mais c'est très désagréable de voir tout jauni. J'ai essayé par moi-même de faire des réglages de paramètres différents mais ça n'a rien changé. Je suis dég. Que puis je faire pour régler ce problème ? Puis je désinstaller la dernière mise à jour ?
Merci par avance pour vos réponses.
18-06-2019 10:23 PM - modifié 18-06-2019 10:26 PM
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Bonsoir @Anne2910
Assurez-vous de ne pas avoir sélectionné la fonction "Filtre de lumière bleu". Vous trouverez cette fonction sur la barre d'accés rapide en slidant l'écran de votre mobile de haut en bas.
Cordialement.
le 18-06-2019 11:01 PM
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Bonsoir @jcas
La fonction Filtre Bleu est désactivé. C'est l'une des premières choses que j'ai vérifié. L'effet que fait mon écran est semblable à l'effet que donne le filtre, ça s'en rapproche.
Cordialement
19-06-2019 12:55 PM - modifié 19-06-2019 12:56 PM
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Re @Anne2910
Vous pouvez essayer de réinitialiser votre mobile à ses valeurs d'usine, il s'agit sans doute d'un problème, survenu lors de l'application de la mise à jour.
Le cas échéant, si vous sautez le pas, sauvegarder les données de votre smartphone à l'aide de l'utilitaire "Smart Switch". Par ailleurs, afin d'éviter de lancer la restauration du téléphone après réinitialisation, prenez soins de supprimer votre compte Google avant l'opération.
A l'issu, assurez vous de la disparition de votre problème et si l'opération est concluante, reconnectez-vous avec votre compte Google et restaurez l'ensemble de vos données et applications.
Cordialement.
le 03-05-2020 06:39 PM
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le 03-05-2020 10:51 PM
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Bonjour @Jonaki
Pour que Samsung corrige un problème faudrait déjà qu'il y est problème...
La solution que tu préconise semble en créer plus qu'elle n'en résout.
Je pense pas que Samsung approuve ce genre de pratique...
03-05-2020 11:35 PM - modifié 03-05-2020 11:40 PM
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Si pour toi acheter un téléphone a 900 euro qui scintille le matin et t'aveugle et que tu as des couleur jaune dégueulasses c'est pas un problème ok mais bon cette application me fais avoir un bon écran le problème est le fais de plus avoir la lumière adaptative un truc que j'utilise pas et ensuite la capture d'écran un peux sombre problème que tu peux esquiver en utilisant la capture du stylet encore une fois une autre fonctionnalité que j'utilise pas tout les jours et si ta besoin de faire une capture tu peux désactiver l'application
le 14-08-2020 09:11 PM
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Bonsoir,
Je recommence car apparemment mon commentaire n'est pas passé.
Je possède un galaxy S20 ultra depuis sa sortie.
Je suis samsung galaxy depuis le 1er jusqu'au S20 ultra.
Maintenant, èt je l'ai déjà fait remarquer à moultes reprise. Avec les écrans amoled, amoled +, super amoled, super amoled +.. Au bout de quelques mois d'utilisation. L'écran jauni... Bien évidemment l'option '' filtre bleu '' est décoché.
J'ai formaté mon S20 et j'ai comparé avec un nouveau sortant à peine de sa boîte. Je suis resté sur le cul tellement la différence de blanc était flagrante.
La on arrive sur des téléphones qui coûte presque 3 mois de loyer..
Ce problème n'est pas nouveau. Donc qu'attend samsung pour remédier à ça sérieusement ?
Heureusement que ma Qled n'est pas super amoled.. Déjà qu'en activant le HDR l'écran devient jaune. J'ai du expliquer à l'opérateur Facebook pourquoi... Il met les couleurs sur '' chaude '' d'où l'effet jaunâtre.. Il faut donc choisir '' froid ''
Mais sur le téléphone même en froid, ça reste jaune...
J'espère vraiment que vous allez prendre le problème au sérieux. Car vu le prix qu'ont paient.. C'est la moindre des choses.
Cordialement
Fontaine Frédéric
14-08-2020 11:27 PM - modifié 14-08-2020 11:29 PM
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Bonsoir @FredX
Pouvez-vous poster une capture d'écran de votre écran et une autre des paramètres image ?
D'autre part, je vous conseille d'éditer votre message et d'effacer votre nom, conformément a la directive de la charte régissant ce forum.
Cordialement.
le 02-11-2020 05:14 PM
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Enfin la vérité !
Oui, je viens de passer d'un Samsung J3 à un S7, et la différence est FLAGRANTE. L'écran du S7 est plus jaune que mon ancien J3. Après toutes les tentatives d'ajustements, rien à faire. Le plus blancs des blancs du S7 reste jaunâtre.
La technologie amoled alors hein ? Grosse déception.
