dossier sécurisé

[weo]

Bonjour.

J'ai un Galaxy M31 et je ne trouve les dossier sécurisé nulle part que ce soit dans.le volet raccourci où dans les paramètres.

Quelqu'un a t il une solution ? 

[Chavz]

@weo

J'avoue ne pas avoir d'autres solutions, le problème doit venir du téléphone lui-même.

Je pense qu'il va falloir contacter Samsung. Munissez-vous des numéros de modèle et de série car ça pourrait vous être demandés. On trouve ces numéros dans les paramètres, tout en bas > À propos du téléphone.

[Anonymous User]

Bonjour @weo 

Si tu utilises les icônes d'origine les dossiers sécurisé ressemble a ça 

Pour le retrouver dans le tiroir d'application il doit être au préalable activé depuis les raccourcis rapide avec cet icône 

 

Cet icône peut ne pas etre présent dans les raccourcis rapide dans ce cas appui sur les 3 petits points en haut a gauche puis sur ordre des touches

 

La tout en haut de l'écran tu peux avoir des icônes non activés dans les raccourcis rapide. Tu le fais glisser dans la partie basse puis tu appuies sur terminer.

Une fois fait tu actives l icônes dans les raccourcis rapides. 

[weo]

comme on le vois sur les screen l'icône n'apparaît pas dans les raccourcis

[Anonymous User · Accepted solution]

Bonjour @weo 

Pas la peine de chercher la M31 n'a pas le dossier sécurisé ainsi que Samsung pass Samsung Pay ect

[weo]

d'accord merci

[Arthur94]

dossier securisé sera disponible sur m31 au maximum one ui 3.0. il peut etre disponible sous 2.5 a voir dans la semaine

[Members_9ya2qZ6]

Bonjour arthur94

je cherche moi aussi le dossier sécurisé, et je ne comprend pas votre reponse.

 il sera dispo sous ?? Et ou ? 

[vabr1]

tu a quelle modèle ?

[vabr1]

tu est sur ?

[soufianeaallam]

dans toutes les applications qui trouver dans dossier securise il y a une erreur << ##nom application##  s'arrete systématiquement>>