déverrouillage S40

[patzy59]

bonjour

j'ai branché mon S40 sur mon pc , et depuis je n'arrive plus à le déverrouiller , ni avec mon empreinte , ni avec mon code pin .

J'ai enlevé la carte sim de mon S40 et remis , mais rien à faire !

Quelle manipulation dois je faire pour le déverrouiller.

Merci d'avance.

Cordialement.

[Marco05000]

bonjour.
le S40 n'étant pas encore fabriqué ne serait-ce pas plutôt un A40 ??🤔🤔

[KnightCyborg]

🤔 très bonne question

[AdelineL]

Bonjour et bienvenue sur la Communauté @patzy59 🌞.

Je viens de lire votre message.

Tout comme disent @KnightCyborg et @Marco05000 , nous avons besoin du modèle-référence exact de votre téléphone ou tablette.

Entre temps,  vous pouvez essayer de débloquer votre appareil à distance via le site Find My Mobile. Vous devez avoir un compte Samsung sur le téléphone, Internet et le Traçage de mobile activés.

Je reste dans le coin. Prenez soin de vous et de vos proches 🍀.