Coupure fréquentes lors des appels

[Louizon]

Lors de mes communications téléphoniques j'ai des coupures fréquentes depuis ce matin..

Et à chaque fois que j'appuie sur le bouton start lors d'un appel pour éteindre l'écran par exemple si je suis en mode haut parleurs activé. 

Je ne sais pas de quoi cela vient hier tout aller bien et au réveil voilà ce qu'il se passe.

Je n'ai rien installé depuis ni mise à jour Android qui est déjà sur 12.

Pouvez vous m'aider svp ?

Le téléphone est un Galaxy A21s de 2020.

Merci.

[Alex-Mn]

Salut, ce n'est peut-être pas ton smartphone... il s'agit peut-être de ton réseau...

Essaye un appel via une autre application pour voir si le problème persiste

[Anonymous User]

Bonjour,
Essayez de redémarrer le smartphone !

[Louizon]

Merci je vais essayer et je hs tiens au courant.

[Louizon]

C fait mais sans succès

[Louizon]

J'ai lancé un appel avec google Meet et ça ne le fais pas.
Ça ne le fais qu'avec les appels

[Louizon]

Svp aider moi car à chaque appel si l'écran est allumé ça coupe l'appel

[Louizon]

J'ai trouvé la solution il était paramétré pour couper les appels en appuyant dessus.
C'est ds le menu paramètre du volet latéral que j'ai trouvé ces options de réglage.
Ce que je ne comprend pas c'est que ce n'est pas moi qui l'est configuré ainsi..
Merci à tous pour votre aide.