Comment se fait il que mon s8+ reste bloquer à la maj 7.0?

[Hugoravet5153]

Je ne comprend ps pq aider moi svp ça  fait depuis que je l ai acheté (1 an) et j ai tjrs ps eu de maj depuis que je l ai eu...j ai la maj 7.0 et tt mon entourage à  dj la new maj 9.0 et ils ont un s8+ aussi

[Anonymous User]

Bonjour @Hugoravet5153 

Tu as acheté ou ton S8 ?

C'est quel modèle exactement  ?

[Hugoravet5153]

Sur amazon et il vient de france et je vie en belgique

Et mon model c est SM-G955F

CSC:G955FOXM1AQL5

[Anonymous User]

@Hugoravet5153 

Ok

Dans un premier temps tu vas installer Smart Switch sur un pc.

Tu connectes ton S8 et a partir de Smart Switch pc tu fais une recherche de mise a jours.

Si pas de résultat tu installes phone info Samsung sur ton S8. Tu fais une capture de toutes les page que tu poste ici sauf la page de l'IMEI qui est confidentielle.

[Hugoravet5153]

Ok merci je ferai ça se soir 😉

[Hugoravet5153]

Oe bjr ça ne va ps....

[Hugoravet5153]

[Hugoravet5153]

Voilà tout 😉

[Anonymous User]

@Hugoravet5153 

Tu te trouve dans quel pays  ?

[Hugoravet5153]

 @Maxou9       

 En Belgique