Carte sim non reconnue s8

[luciris]

Bonjour, 

Depuis ce matin, mon téléphone ne reconnait plus ma carte sim, il me dit carte sim absente...

J'ai testé ma carte sim dans un autre téléphone et elle fonctionne très bien.

Mon s8 ne me demande pas mon code pin et quand il finit par ma le demandé les Barres réseaux apparaissent mais quand j'essaie dappeler ca ne fonctionne pas et mon tel reste bloqué sur l'appel. Je suis obligé de le redémarrer puis il ne reconnait de nouveau plus ma carte sim.

Je viens de passer plusieurs heures à chercher des solutions mais rien ne fonctionne.

Aidez moi svp !!!

Merci d'avance 

[Aby85]

Bonsoir,
Vous pouvez le réinitialiser , mais sauvegardez vos données sur Smart Switch.
Et vous verrez si cela fonctionne .
Sinon allez à la boutique de votre opérateur. Là vous pourrez leur demander quoi faire.
Ils pourront vous dépanner. Ou envoyer votre mobile en réparation. Et vous prêtez un autre mobile.
Bonne chance.
Aby85

[Olivier97240]

Réinstaller le téléphone

[luciris]

J'ai déjà réinitialisé le téléphone et ça ne fonctionne toujours pas...

J'ai mis ma carte sim dans un autre téléphone en attendant. Mais je doute que le changement de sim y fasse quelque chose puisque elle marche! Merci pour vos conseils !

[luciris]

Ma carte sim est lue par les autres téléphones !

[anthony9876]

Bonjour,
Et lorsque tu mets une autre sim dans ton téléphone que se passe t'il ?
J'ai déjà vu quelque chose qui ressemblait à cela sur le forum. Il y avait un peu de jeu avec la puce dans le tiroir ou tu inséres la sim.