Bug lampe torche galaxy a31

[Dinetag]

Bonjour j'ai utilisé 2 Samsung ( Galaxy 31 et A32 )l'un après l'autre qui ont tous eut le même problème lié a la lampe torche qui met au moins 6 secondes pour s'allumer quand je l'appuie 

[Pat_966 · Accepted solution]

Moi sur le S20 FE je met la lampe directement dans le menu de la barre d'état que je fais glisser par le haut du téléphone

[Paulo4900]

Bonjour,

étrange chez moi elle s'allume dès que j'appuie sur le bouton via le menu des notifications..

[Niko_ArchiDrone]

Bizarre. Aucun soucis de mon côté.

[Dinetag]

Merci de m'avoir repondu au fait quand mon téléphone est en veille et que j'allume lecran pour toucher la lampe via la barre des tâches celui là met au moins 5s pour s'allumer mais quand il est déverrouillé plus aucun pb 

[Diana_T]

Bonjour à tous et bienvenue sur la Communauté, @Dinetag 🙂 !

@Pat_966 , @Paulo4900 et @Niko_ArchiDrone , merci pour vos interventions !

@Dinetag , je vous conseille de vous assurer que vos portables sont à jour 👉 Paramètres - Mise à jour du logiciel - Téléchargement et installation/ou activez la mise à jour automatique.

Je reste dans le coin,

Agréable fin de journée

Diana

[Dinetag]

Merci bcp Diana_T  au fait mon téléphone est bien a jour (Android 11 , UI 3.1 ) ch moi c'est la dernière version 

[Diana_T · Accepted solution]

Bonjour @Dinetag et merci pour le retour🙂,

Je vous recommande cette manipulation :

Paramètres - Gestion globale - Réinitialisation - Réinit. paramètres accessibilité - Réinitialiser les paramètres.

❗Je vous assure que cela ne supprime pas vos données personnelles (comptes, photos, contacts etc).

Je reste disponible,

Belle fin de journée🌞

Diana

[Jakimami]

Ça ne marche pas sur le Samsung A9 :
Ni la lampe torche
Ni le flash photo

[Diana_T]

Bonjour @Jakimami et bienvenue sur la Communauté 🙂 !

Est-ce que la situation se manifeste depuis l'achat de cet appareil ou depuis un certain moment donné (mise à jour du logiciel, installation d'une application tierce, choc quelconque) ?

Afin de pouvoir faire des vérifications, je vous prie de m'indiquer quel est le modèle exact de votre téléphone 👉 Paramètres - À propos du téléphone - Numéro du modèle.

Je reste à votre disposition,

Excellente journée

Diana