le 25-01-2019 08:27 PM
Bonsoir
Mon Galaxy Note 8 est actuellement bloqué sur l'écran de verrouillage me demandant de faire un modèle.
Ce midi, j'ai voulu sortir mon téléphone de veille étant dans ma poche et je vois que l'accessibilité s'est activée.
Etant donné que je ne peux plus dessiner le modèle de verrouillage, je suis bloqué sur cet écran avec les rectangles bleus qui défilent.
Est-il réellement possible de dessiner le modèle avec ces rectangles ?
Sinon comment puis-je m'en sortir ?
Il me dit "Votre téléphone a été redémarré et doit être déverouillé avec votre modèle. Vous pourrez utiliser vos empreintes lors du prochain déverrouillage de votre téléphone." Hors, je ne peux dessiner...
Sur votre forum, j'ai pu voir la solution d'appuyer 3 fois rapidement sur le bouton Accueil mais quand l'écran est verrouillé je n'ai pas ce bouton sur l'écran...
Avez-vous une solution à me proposer ?
Merci d'avance
Résolu ! Accéder à la solution.
le 25-01-2019 09:28 PM
Rebonjour
Je vous expose ma solution ici même trouvée à l'instant (fonctionne uniquement si le téléphone est connecté au compte Samsung et a bien la fonction "Controle a distance" activée) :
Se connecter sur ce site : https://findmymobile.samsung.com/
Appuyer sur "Déverrouiller"
S'empresser d'aller désactiver le commutateur universel.
Problème résolu
le 25-01-2019 09:28 PM
Rebonjour
Je vous expose ma solution ici même trouvée à l'instant (fonctionne uniquement si le téléphone est connecté au compte Samsung et a bien la fonction "Controle a distance" activée) :
Se connecter sur ce site : https://findmymobile.samsung.com/
Appuyer sur "Déverrouiller"
S'empresser d'aller désactiver le commutateur universel.
Problème résolu