Batterie A3 2016 ne charge pas plus que 89_

[Xaalye]

Bonjour !

Mardi j'ai fais la mise à jour android 7 pendant que mon tél chargeait, il a pas mal chauffer et depuis il ne veut plus charger au delà de 89/91%

Il a seulement 7 mois, j'ai essayé plusieurs chargeur mais rien n'y fait

Merci à ceux qui pourrons m'aider 😄

[Darkpho]

Bonjour @Xaalye

Avez vous essayer d'utiliser depuis votre téléphone maintenance de l'appareil afin de faire un nettoyage ? 

Avez vous essayer de faire une réinitialisation des réglages ? 

Si après les deux manipulations le problème reste le même, je vous invite à faire une sauvegarde de vos donnees sur votre pc avec le logiciel smart switch et de faire une réinitialisation total de votre téléphone.

Une fois totalement réinitialiser ne mettez pas votre sauvegarde a l'intérieur mais essayer à vide voir si le chargement ce poursuit.

Si le chargement atteint les 100% téléphone vide le problème viens de vos données qu'il y avais a l'intérieur du téléphone.

Cordialement.