écran noir en ouvrant l'appareil photo

[texi]

Bonjour depuis aujourd hui lorsque je veux prendre une photo l'écran est noir j'ai formater mon téléphone mais toujours  l'écran noir merci de maider

[sophiette]

j ai acheté mon téléphone il y a un mois un s20 .qd je veux prendre une photo l écran est noir

[Patakawett]

Bonjour @sophiette , pour avoir des réponses plus précises concernant le S20 vous avez la section de sujet concernant uniquement les possesseurs des appareils de la gamme S20, ce qui peut faciliter les choses. Mais pour vous répondre, je suggère d'aller dans les infos de l'appareil photo est de faire ce qui est indiqué sur mon screen. ⤵️

 

À la suite fermez l'appli est rouvrez-la.

[Djameldany]

Bonjour j ai un Samsung S21 plus 5G, quand je peux utiliser l appareil photo l écran s affiche en noir ( voir photo que j ai posté ) or que quand j utilise snapchat ou appel messenger la vidéo fonctionne normalement

[lou64]

Pareil ,avez vous trouvé une solution ? Merci

[said85]

Bonjour j ai un a12 la photo est noir les deux côté même video