Samsung Pass

[Kamuza]

Bonjour,

Je viens de me rendre compte que Samsung Pass m'affiche zéro mot de passe.

Alors qu'il devait en avoir une quinzaine.

Le plus étonnant c'est que lorsque je m'identifie sur une application via mon empreinte, il m'ouvre l'application. Mais il m'affiche zéro mots de passe enregistrer.

J'ai eu une mise a jour de sécurité Samsung il y a quelques jours, serait-ce cela ?

J'avoue ne pas comprendre.

[Temuël]

Bonsoir Kamuza,

Samsung Pass a été fusionné avec Samsung Wallet.

Vous devriez télécharger l'application Samsung Wallet pour voir si vos mots de passe s'y trouvent.

https://apps.samsung.com/appquery/appDetail.as?appId=com.samsung.android.spay&cId=000006402993

Je vous laisse revenir vers moi après avoir fait ça et regarder si vos mots de passes s'y trouvent.

Bonne soirée,
Temuël 🐼

[Kamuza]

Bonsoir,

J'ai désinstallé Samsung Vallet il y a quelques jours, parce que sa barre en bas de mon écran me gênait.
Et que je ne m'en avais pas l'utilité également.
Je viens de le réinstaller.
Aucun mot de passe n'est réapparu 🫤

Merci quand même

Cordialement

[Kamuza]

Bonjour,

Je ne comprends justement pas. Ce n'est aucunement logique.
Je n'avais j'ai vu ça.
Je devrais contacter le support je pense.

Bonne journée

[Black_Wolf]

Bonjour 👋
Qui a supprimé mon commentaire ?

[Kamuza]

C'est peut-être un bug.
Je ne l'ai même pas vu

[Kamuza]

Si il est là, c'est bizarre 🤔

[Kamuza]

Bonsoir,

Mon Samsung Pass a complètement disparu du téléphone.
On ne le trouve même plus sur le Play Store. Mais il a effectivement fusionné avec Samsung Vallet.
Tout mes mots de passe on été perdu.
Je ne remercierai pas Samsung pour ça.

Merci a vous tous

[Anicet_G]

Salut tout le monde !

J'espère que vous allez bien 😊.

@Black_Wolf et @Temuël, je vous remercie pour vos interventions.

@Kamuza, comme l'a dit @Temuël, l'application Samsung Pass et Samsung Wallet ont fusionné depuis peu.

De ce fait, vous devez passer dorénavant par l'application Samsung Wallet pour retrouver les mots de pass de votre Galaxy S20. Pour plus d'information, veuillez consulter le lien ci-après : https://www.samsung.com/fr/apps/samsung-wallet/

Si vous ne les retrouvez pas, je vous recommande de contacter les développeurs de l'application Samsung Wallet et leur faire part du dysfonctionnement que vous rencontrez.

Vous pouvez aussi faire un rapport d'erreur depuis l'application Samsung Members.

Faites-nous un retour de la suite 😉.

Je reste disponible au besoin 👍.