le 08-12-2023 04:37 PM
Bonjour,
J'ai un samsung galaxy s10 qui fonctionne parfaitement depuis des années.
La nouveauté : j'ai changé ma freebox par une freebox delta.
Pour tous les appareils de la maison, aucun soucis, ils se sont connectés RAS.
En revanche, pour mon téléphone, impossible d'activer le wifi. Il s'active, puis se désactive sans cesse après 3 secondes...
Le diagnostique de l'appareil me dit que le wifi fonctionne, puisque il y a une recherche, mais cela ne fonctionne pas...
En revanche, quand je suis en dehors de la maison, aucun soucis avec l'activation du wifi et la connexion à n'importe quel réseau.
La seule chose qui a changé à la maison par rapport à avant, c'est l'installation de la Delta.
Ma question est donc de savoir si des interférences peuvent exister ou qq chose qui empêche mon téléphone d'activer le wifi ??
Pour info, j'ai redémarré mon tél, réinitialiser les paramètres réseaux ET réinitialiser entièrement le téléphone en mode usine... Et c'est toujours pareil...
Merci de votre aide !
Mélanie
08-12-2023 04:42 PM - modifié 08-12-2023 04:43 PM
le 08-12-2023 05:31 PM
Bonsoir @Members_zGNmj2b @anthony9876
@Members_zGNmj2b suivez le conseil de Anthony, a savoir la Delta dernière génération c'est une WIFI 6, le S10 il a plutot l'ancienne génération du wifi. Apres séparation des canaux , je vous conseil de connecter le S10 sur le 5Ghz 802.11ac
Sur la capture deuxième ligne.
le 08-12-2023 09:53 PM