S20fe neuf ne fonctionne pas avec sim sfr

[Bilouck]

Bonjour un truc vraiment bizarre. 

Mon S20FE 5g tout neuf ne reçoit pas la plupart des appels et des textos avec ma sim SFR pour appeler en fait il appelle et raccroche de suite.

Avec la sim orange ll fonctionne normalement. 

Des idées svp ? 

Je l'ai réinitialisé deux fois mais à chaque fois j'ai copié mon ancien appareil dessus. 

Thanks

[Paulo4900]

Bonjour @Bilouck ,

Bienvenu dans la communauté.

Est-ce que vous avez vérifié la couverture réseau avec SFR près de chez vous ?

[Lautiana]

Bonjour,

@Biliuck,

Vous l'avez acheté où votre s20 FE ?

Il serai pas bloqué operateur genre orange ?

[Gracus]

Bonjour.

Pas certain que orange bloque toujours les téléphones. Ma sim sfr fonctionne très bien dans mon S10 pourtant acheté chez orange.

Je pense plutôt à un problème de couverture réseau ou alors un cas supplémentaire de téléphone acheté sur internet et non prévu pour le marché français...

On verra...

[Bilouck]

Bonjour oui c'est la sim que j'utilise sur le précédent appareil il y a un bon réseau sfr ici

[Bilouck]

Bonjour oui je crois que c'est ça... acheté en chine via Darty 

[Bilouck]

C'est quand même étrange que la sim orange fonctionne et pas la sfr

[Lautiana]

Pas destiné au marché FR, OK !!!

Quel horreurs ces marketplaces 😡

https://eu.community.samsung.com/t5/le-café-de-la-communauté/️-️-️marketplace-c-est-quoi-️/td-p/5646754

[Lautiana]

Orange et sfr doivent pas utilisé les mêmes bandes peut-être ?

[Bilouck]

Je discute avec le vendeur...on va voir s'il ne me le reprend pas...