le 13-03-2018 10:13 PM
Problème avec mon nouveau Galaxy s9 pour la récupération automatique de mes mms obligé d activer manuellement accès aux données ?
Comment régler le problème le téléphone est neuf ?
Je suis chez b& you.
Résolu ! Accéder à la solution.
le 16-03-2018 05:41 PM
Il faut sue les bons paramètres soit activer sur ta ligne puis qu'il lance une mise a jour a la de laquelle tu fais redémarrer le mobile pour la mise a jour de ta sim soit prise en compte. La sim modifie certains paramètres du mobile qui ne dont pas accessible autrement.
Sur le tel depuis l'application message tu vas dans paramètres pour t'assurer que récupération auto est activé.
Une fois fait tu peux envoyer un MMS sans activer les données mobile. Elles sactive seul le temps de l'envoie idem en réception.
Après chez les Opérateurs le SAV répond souvent que c'est pas possible il faut leur tenir tête.
Demande également a parler a un technicien de niveau 2.
Perso j'avais appelé Bouygues une bonne vingtaine de fois et niveau discours j'ai toutes les soupes.
Avant j'était chez Orange ils sont encore plus têtu...
le 16-03-2018 05:47 PM
le 16-03-2018 05:49 PM
Tiens nous au courant stp