Problème impression

[Angela0705]

Bonjour 

J ai un galaxy s20 et depuis plusieurs jours je n arrive plus à imprimer de mon téléphone vers mon imprimante brother qui est en WiFi. 

Avez-vous une solution à me proposer ?

Merci 

[Fab1000]

Bonjour,
Avez vous bien pensé à télécharger sur le play store l'application brother iprint&scan?

[Angela0705]

Bonjour
Je n ai jamais eu besoin d avoir l application brother iprint et scanner
Ça fonctionnait très bien sans avant

[mathraptor59]

Salut, vérifie si un réglage n'a pas changé

[Angela0705]

Rien n a changé

[Fab1000]

Chaque constructeur d'imprimante propose une application d'impression disposant de davantage de fonctionnalités que les fonctions de base proposées par android. Quand, il y a un bug, c'est la solution la plus simple à utiliser. J'utilise brother Iprint et tout fonctionne à merveille avec mon A55. Je souhaite sincerement que vous puissiez trouver une meilleure solution qui vous convienne. Bonne soirée à vous

[Angela0705]

Merci Fab1000
Je vais essayer cette solution
Bonne soirée

[Fab1000]

l'application brother mobile connect peut être utiliser également si vous avez des difficultés avec l'application citée precedemment... Bonne soirée à vous

[Marie-EveO]

Bonjour tout le monde,

J'espère que vous allez bien !

@Angela0705, je suis navrée de savoir que vous n'arrivez plus à imprimer depuis votre téléphone avec votre imprimante.

En plus des manipulations proposées, j'aurai besoin de savoir :

- Avez-vous un message d'erreur ?

- Si oui, l'avez-vous sur votre téléphone ou votre imprimante ?

- Avez-vous essayé la manipulation proposée par @Fab1000 ?

En effet, pour imprimer un document, un mail ou une page internet depuis votre smartphone, vous devez télécharger sur votre appareil l’application correspondant à la marque de votre imprimante.

En complément, je vous joins ce lien : https://www.samsung.com/fr/support/mobile-devices/comment-imprimer-un-document-depuis-mon-smartphone....

@Fab1000 @mathraptor59, merci pour vos assistances.

Je reste disponible.

[Angela0705]

Merci pour vos conseils