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Sujet d’origine :

Problème d'envoie d'emails

(Sujet créé le : 21-02-2023 05:38 PM)
1072 Visites
Audreyco82
Journeyman
Options
Bonjour,
J ai un soucis depuis quelques temps avec mon galaxy S10, je n arrive plus du tout à envoyer de mail avec ma boîte mail mais par contre je les reçois toujours.Comment faire pour résoudre le problème svp!? Merci
0 Compliments

5 Solutions Acceptées


Solutions approuvées
Solution
Black_Wolf
Samsung Members Star ★
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Bonjour, je vous conseil Gmail moins de problème de ce genre. Elle sur Google play store.

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Solution
anthony9876
Samsung Members Star ★★★
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J'ai gmail
C'est bien de détailler lorsque tu fais un post .
L'information aidera
j'espère un autre membre à te trouver une solution sur le forum.
Bonne soiree

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Solution
Pi_Jo_75
Samsung Members Star ★★★
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Bonsoir @Audreyco82 @anthony9876 @Black_Wolf 

 

Comme Anthony et BalckWolf, je vous conseil l'appli Gmail, elle est déjà installé d'office dans le smartphone. Via cette appli vous pouvez récupérer et envoyer des mails sur toutes les boites dispo. Free, laposte.net, SFR, Gmail Wanadoo, Orange et les autres.

L'appli E MAIL de samsung est très capricieuse.




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Solution
Morel_A
Black Belt 
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Bonjour à tous 🙂,

J'espère que vous allez bien.

@Pi_Jo_75 @anthony9876 @Black_Wolf merci pour cette solution proposée, c'est sympa 😉;

@Audreyco82 je suis ravi que vous arriviez à travailler avec l'application Gmail 🤗.

Aussi, afin de résoudre le dysfonctionnement rencontré avec l'application "E-mail" de Samsung, je vous invite à faire parvenir à nos techniciens un rapport d'erreur pour une résolution :

→ Ouvrez l'application « Samsung Members » sur votre smartphone

→ En bas de la page, vous allez avoir les rubriques « Découverte », « Assistance » 

→ Appuyez sur « Assistance » (vers le bas de la page), choisissez « Rapport d'erreur » 

→ Choisissez la catégorie ou le dysfonctionnement apparait

→ Décrivez votre dysfonctionnement 

→ Appuyez sur le bouton d’envoi en haut à droite

À la suite de cette manipulation, le rapport sera envoyé, les techniciens feront une analyse et vous reviendront.

Je reste disponible si besoin.

Bonne après midi à vous ☀️.

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Solution
Audreyco82
Journeyman
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Bonjour désolé de la réponse tardive. J ai changé de téléphone car j avais une occasion de le faire et j ai du réinstaller et remettre à jour ttes mes appli et du coup ça refonctionne .Je pense que le faite de réinstaller et remettre à jour ça a permis de régler le problème.😊
Bonne journée à vous .

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15 Réponses
anthony9876
Samsung Members Star ★★★
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Bonjour

Quelle application mail utilises tu ?
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Audreyco82
Journeyman
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J utilise l application mail Samsung Electronics CO., Ltd

Screenshot_20230221_174234_Google Play Store.jpg
Audreyco82
Journeyman
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Par plays store ...je sais pas si c est bien ca que tu voulais comme référence?
0 Compliments
Audreyco82
Journeyman
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Sinon c est ca ...c est peut être plus simple...j ai etais chercher ds mes paramètres mailScreenshot_20230221_174557_Google Play Store.jpg
Solution
Black_Wolf
Samsung Members Star ★
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Bonjour, je vous conseil Gmail moins de problème de ce genre. Elle sur Google play store.
Solution
anthony9876
Samsung Members Star ★★★
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J'ai gmail
C'est bien de détailler lorsque tu fais un post .
L'information aidera
j'espère un autre membre à te trouver une solution sur le forum.
Bonne soiree
Audreyco82
Journeyman
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Merci! J en ai une aussi Gmail heureusement elle me sauve ...mais comme c est l'autre que jme sers le plus jvoulais essayer de régler le problème...sinon tampis je changerai ma boîte mail si je trouve pas de solution.🤷‍♀️
Audreyco82
Journeyman
Options
Merci😉😉
Solution
Pi_Jo_75
Samsung Members Star ★★★
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Bonsoir @Audreyco82 @anthony9876 @Black_Wolf 

 

Comme Anthony et BalckWolf, je vous conseil l'appli Gmail, elle est déjà installé d'office dans le smartphone. Via cette appli vous pouvez récupérer et envoyer des mails sur toutes les boites dispo. Free, laposte.net, SFR, Gmail Wanadoo, Orange et les autres.

L'appli E MAIL de samsung est très capricieuse.