Problème creation compte

[jessyjess]

Bonjour

J ai un compte email (....@free.fr ) et je dois rajouter un compte pour le boulot sauf que ca ne marche pas ca me parle de pop, imap... et ca me dit que je ne peux utiliser mon compte.

Quelqu un pourrait m aider svp?

Merci

[Pi_Jo_75]

Bonsoir @jessyjess 

Sur quel appli? Le compte pour le boulot c'est bien une adresse mail, celle ci est aussi chez Free ou ailleurs? 

[jessyjess]

Bonsoir
Tout d abord merci pour votre réponse.
Sur l appli email.
Mon adresse pro se termine par .fr mais je n ai pas de Hotmail ou de Gmail ni de nom d opérateur c est une adresse de la fonction publique

[Pi_Jo_75]

Et au travail quel logiciel utilisez vous pour consulter vos mails? 

Pourquoi ne pas faire appel a  votre service informatique pour qu'il vous donne les reglaces Imap et pop?

[jessyjess]

Je ne consulte pas mes mails au travail.
Il faut que j associe ce compte avec mon compte free.
Peut être n est il encore pas actif car mon réfèrent m a envoyé mon adresse et mon mdp ce jour...

[Pi_Jo_75]

Pour configurer l'appli e mail ou une autre vous avez besoin de certaines réglages, comme l'IMOP et le POP et aussi le SMTP.  Exemple pour une adresse free c'est pop.free.fr etc etc. Pour les mail pro chaque boite ou organisme a la sienne, ou peut etre vous allez pouvoir utiliser l'appli outlook. Renseignez vous auprès de votre service info. 

[jessyjess]

OK je comprends mieux!
Je vous remercie pour votre aide
Bonne soirée