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Bonjour @Fabiolino42,j'espère que vous allez bien.
Je suis vraiment navrée de la gêne que peut occasionner cette situation.
S'il s'agit d'une conséquence de la dernière mise à jour, la prochaine mise à jour devrait tout arranger.
Dans l'attente de la prochaine mise à jour, pour que les techniciens puissent analyser la situation, je vous invite à soumettre un rapport d'erreur depuis l'application Samsung Members :
→ Ouvrez l'application « Samsung Members » ;
→ En bas de la page, vous allez avoir les rubriques « Découverte », « Assistance »
→ Appuyez sur « Assistance » (vers le bas de la page), choisissez « Rapports d'erreurs » ;
→ Décrivez le dysfonctionnement, avec une capture d'écran si possible ;
→ Appuyez sur le bouton d’envoi en haut à droite.
Je reste dans le coin.
Bonjour @Fabiolino42,j'espère que vous allez bien.
Je suis vraiment navrée de la gêne que peut occasionner cette situation.
S'il s'agit d'une conséquence de la dernière mise à jour, la prochaine mise à jour devrait tout arranger.
Dans l'attente de la prochaine mise à jour, pour que les techniciens puissent analyser la situation, je vous invite à soumettre un rapport d'erreur depuis l'application Samsung Members :
→ Ouvrez l'application « Samsung Members » ;
→ En bas de la page, vous allez avoir les rubriques « Découverte », « Assistance »
→ Appuyez sur « Assistance » (vers le bas de la page), choisissez « Rapports d'erreurs » ;
→ Décrivez le dysfonctionnement, avec une capture d'écran si possible ;
→ Appuyez sur le bouton d’envoi en haut à droite.
Je reste dans le coin.
