image de la galerie impossible a déplacer dans fichier sécurisé sur galaxy s9

[surfeur123]

bonjour,je n'arrive pas a transferer une image de ma galerie dans un dossier securisé sur mon galaxy s9.Le téléphone me dit:une erreur s'est produite.Si le problème persiste,contactez le service client

[tortex]

Bonjour,
Vous trouverez la solution apporté par @Anonymous User dans un post similaire. Ci-dessous, le lien vers ledit post.
https://eu.community.samsung.com/t5/gamme-galaxy-s21/transfert-d-image-sur-dossier-sécurisé-avec-s21/td-p/4795083

[Ornella_N]

Bonjour @surfeur123 , bienvenue sur la communauté Samsung.

J'espère que vous allez bien et ravie de vous compter parmi les SamUsers .

Merci @tortex pour votre intervention.

@surfeur123  est-ce que la réponse de @tortex  vous a aidé ?

N'hésitez à nous le faire savoir.

Je reste dans le coin 😉.