Enregistrement du produit

[Jean François]

Impossible d'enregistrer mon S20fe 5g .

O me dit qu'il est déjà enregistré mais il ne figure pas dans mes appareils. Le problème est survenu lorsque j'ai essayé de joindre la photo de la facture. Merci de votre réponse 

[OceaneT]

Bonjour @Jean François , bienvenue sur la Communauté Samsung 🤗 !

J'espère que vous restez en bonne santé.

Je suis navrée pour la situation 😶.

Rassurez-vous, je fais part de votre message à mes collègues du service Samsung Shop @SadjoD @MetreT @YasmineD qui pourront vous aider.

Belle journée .

[YasmineD]

Bonjour à tous ! 🙂

@OceaneT je te remercie pour la remontée effectuée.

@Jean François , je vous souhaite également la Bienvenue sur la Communauté Samsung.

Pourrais-je avoir plus de précisions sur votre situation je vous prie ?

De quel enregistrement est-il question et ce dans dans quel but ?

Je reste en attente d'un retour de votre part. 🌸