Compte de messagerie outlook

[yom1]

Bonjour,
Impossible depuis 24 h d'envoyer un mail depuis mon Compte de messagerie outlook.fr depuis l'application e-mail samsung. J'ai un samsung 21 ultra. La mise à jour du systeme android est à jour. Je reçois des mails sur mon compte outlook cependant. Il semblerait que le problème vienne des paramètres de messagerie sortant outlook. J'ai un compte google mail sur mon aplis samsung de messagerie qui fonctionne parfaitement. En outre je n'arrive pas à trouver la démarche pour supprimer ce compte outlook pour tenter de le réinstaller.
Merci par avance pour vos solutions et vos idées concernant ce dysfonctionnement.
Cordialement
Guillaume

 

[Anonymous User · Accepted solution]

Bonjour,
Alors le plus simple est de passer sur Gmail et de desinstaller l'application mail de Samsung !!!
Gmail fonctionne beaucoup mieux y a pas photo !!!

[Paulo4900]

Bonjour à tous,

@yom1 ,

pour désinstaller le compte il faut allez dans Paramètres/Comptes et la vous avez le compte Outlook, il faut appuyer dessus et faire supprimer

Puis vous l'ajouter de nouveau en appuyant sur ajouter un compte, entrer les informations redémarrer le Smartphone et tester de nouveau.

[yom1]

Merci le problème est résolu.

[Paulo4900]

Avec plaisir @yom1 ,

Je vous laisse accepter la solution ce qui permettra à d'autres de connaître plus facilement la démarche à suivre s'ils sont confrontés au même problème que vous.

Bonne journée sur la communauté.

[Anonymous User]

Vous êtes passé sur Gmail ?
Si c'est le cas vous verrez, l'appli est beaucoup plus conviviale et pratique que Samsung mail !!!

[Grey_Wolf]

Maiz tellement, c'est plus pratique Gmail 😉

[Anonymous User]

Y a pas photo !

[yom1]

Merci pour votre enthousiasme. Pouvez vous svp arrêter de m'envoyer des messages? Le problème est déclaré comme résolu.
Merci de votre compréhension
Cordialement

[Grey_Wolf]

Oui, je confirme 🙃