clavier est non fonctionnel avec les serveurs vocaux

[Members_69E3fwN]

bonjour, mon , lorsque le serveur me demande de taper 1ou2 rien ne se passe

mon tel est un S20FE.

J'ai réinitialiser les paramètres clavier, mais rien n'y fait .

merci de votre aide.

[Anonymous User]

Bonjour,
Videz le cache et les donnes de l'application téléphone.
Pour ce faire restez appuyé sur l'icône de l'application téléphone jusqu'à ce que ça affiche un ! De la appuyez sur le ! Cherchez stockage et cliquez dessus la vous videz le cache puis après les données et faites un retour et forcez l'arrêt. Redémarrez votre téléphone et le problème devrait être réglé.

[anthony9876]

Salut @Members_69E3fwN , @white_wollf
il y a un bug sur l' application serveurs vocaux de google suite à la mise à jour de cette appli.
Moi j'ai desinstallé les mises à jour. Regardes dans les avis de l'application pour plus de renseignements( voir si ton problème est identifié).plusieurs marques de téléphones sont impactées, de plus la mise à jour se met indéfiniment dans le téléphone et/ou revient par notif, ce qui a une incidence sur la batterie qui se vide rapidement.

[sophie42]

Bonjour
Je me retrouve avec le même souci.
Impossible de faire fonctionner le clavier virtuel pour les serveurs vocaux.
S20 FE
J'ai essayé les solutions plus haut sans succès...

[3615jm]

On dirait un conseiller de Free quand on dit de vider le cache chez Free quand ils ont un problème faut rebooter la box là c'est pareil ça n'a rien à voir avec ça il faut plutôt peut-être activer les sons du clavier etc