Bug de l'écran tactile lorsque mobile branché - maj septembre 2022

[Louis__]

Depuis la mise à jour de septembre 2022 (samsung galaxy s21 FE), le tactile a des bugs lorsque le mobile est branché.

- double clic à chaque touché

- clic au milieu d'un touché glissé (scroll par ex)

Après assistance, pas de résolution. Je préfère attendre une maj que réinitialiser.

(Redémarrage forcé, Redémarrage sans échec, changement de chargeur)

[LaBouclette]

Bonsoir,
J'ai le même téléphone et je n'ai aucun souci depuis la dernière maj donc ça ne vient pas de là...
Maintenant à savoir qu'il vaut toujours mieux éviter de se servir d'un tel en chargement 😉
Ensuite j'imagine que tu as déjà redémarré ton tel ? Parfois cela règle bien des soucis...
Les protections d'écran peuvent aussi faire buguer si elles ne sont pas adaptées, n'est elle pas trop épaisse s'il y en a une ? Si non, l'écran est il propre ?

[Derbi · Accepted solution]

Bonsoir,

Vous pouvez essayer de rentrer le code *#2663# dans l'application Téléphone, ça vous ouvrira une page donnant les informations de l'écran tactile de l'appareil et de les mettre à jour.

[Louis__]

Incroyable mais vrai. Merci beaucoup !

[tomye]

Bonjour avez-vous une idée de durée de vie pour S21 le mien chauffe, il a 2ans )

[anthony9876]

Salut
Tu es sur un post .
Pour que ta question soit visible,
Repartir sur la page de garde de Samsung members
Le stylo > description > maximum d'informations > en haut à droite publier .

[meuhmeuh51]

Bonjour.

J'ai le même problème du bug de l'écran tactile, j'ai aussi le Bug avec les chiffres dans les applications agenda et horloge. J'ai essayer la solution *#2663#, mais ça donne une page avec le wifi.  Vous avez trouver une solution? Merci

 

[Louis__]

J'ai cliqué sur le bouton du haut "TSP FW update".
TSP FW pour Touch Screen P.... FirmWare update je suppose

[meuhmeuh51]

Super!!

Merci

[clara_nc]

C'est fou c'était ça !! Ça marche maintenant ! Merci 1000000 fois