Bonjour,

[Aby 85]

J ai envoyé mon Mobile S20fe en réparation.  Revenu intact, sans problèmes. 

Par contre, je ne peux tjrs pas envoyer des SMS ou mms.

Je reçois les mms ou sms, je peux téléphone. Mais rien envoyer. 

Orange ne vois pas pourquoi. 

Je penses que c est un problème de réseau mobile ! Qu est ce que je peux faire 

Merci d avance

Aby 85

[Paulo4900]

Bonjour @Aby 85 ,

avez-vous fait le test avec une autre carte sim ?

[Aby 85]

Oui, et cela ne fonctionne pas

[Aby 85]

Merci pour le retour
J ai mis la carte sim dans un autre mobile et cela ne fonctionne pas

[Paulo4900]

Et pour appeler vous n'avez aucun problème c'est bien ça ?

Avez-vous testé une autre application de messagerie au cas ou ? Google Messages par exemple.

[Aby 85]

Non, je vais essayer.
Merci

[Anonymous User]

Bonjour,
Avez vous bien remplis vos points d'accès ?
Regardez sur internet quoi mettre ici pour orange !!!
Vérifiez que tout est bien rempli pour orange ou créez un nouveau point d'accès avec les paramètres.
Je vais vous donner les paramètres dans le prochain post !

[Anonymous User]

Voici la manipulation pour configurer un APN internet et un APN MMS.

Configurer un APN internet

L'APN internet vous permet de naviguer sur internet et d'échanger des données pour vos applications sur votre mobile.

Allez dans le menu Réglages ou Paramètres.

Sélectionnez Réseaux mobiles

Cliquez sur Noms des points d'accès et créer un nouvel APN.

Les paramètres internet sont les suivants :

Nom : Orange Internet

APN : orange

Proxy : Non défini

Port : Non défini

Nom d'utilisateur : orange

Mot de passe : orange

MMSC : Non défini

MMS Proxy : Non défini

Port MMS : Non défini

MCC : 208

MNC : 01

Type d'authentification : PAP

Type d'APN(nom du point d'accès) : default

Protocole APN : IPv4

Protocole de roaming APN : IPv4

Une fois les paramètres saisis, enregistrez et activez votre nouveau profil internet.

Votre mobile est prêt à naviguer sur le web et vous pouvez utiliser les applications utilisant une connexion internet.

[Aby 85]

OK merci, mais je n ai pas de problème avec internet.
Est ce pareil pour les Sms !

[Aby 85]

J ai essayé de passer par Google message et c est
idem 🤔