Appli non supprimable

[dylan1110]

J'ai acheté un s10+ reconditionné et il y a 3 appli installées dans le téléphone et même quand je l'éteint ou que je l'allume ça met le logo de l'appli 

[KnightCyborg]

C'est une version coréenne que tu dois avoir alors pas la version française

[dylan1110]

oui peut c'est sur mais il n'y a pas moyen d'enlever ça ?

[KnightCyborg]

essaye de désactiver

[dylan1110]

on ne peux pas....

[KnightCyborg]

à moins que tu sois obligé de laisser car ça ne fonctionne pas comme nous j'espère que ce n'est pas un faux reconditionné qu'on t'as donné

[KnightCyborg]

ça veux dire que tu dois le laisser comme ça mais c'est quand même bizarre

[dylan1110]

non non c'est bien un vrai c'est juste une app pré installé dessus pour l'enlever je pense qu'il faut le rooter mais je ne le ferais pas

[KnightCyborg]

essaye de voir si les versions coréennes non pas ça

[Anonymous User]

Bonjour @Dylan1110

Je confirme, d'après ce que j'observe en bas de ta capture d'écran, ton S10+ semble bien provenir du marché sud-coréen.
Certes, je commence tout juste à me familiariser avec le Hangeul, le système d'écriture utilisé en Corée, mais il me semble bien que c'en est.

Pour ce concerne l'appli, son nom me fait penser à une appli de service client, soit de Samsung, en Corée du Sud, soit d'un opérateur mobile.
Si c'est le cas, tu n'as pas à t'en soucier.

Et, au pire, tu peux toujours passer les paramètres de Maintenance de ton téléphone pour le mettre en veille.
Tu suis ce chemin : Paramètres > Maintenance de l'appareil > Batterie > Gestion d'énergie des applications > Applications en veille profonde...
Là, tu n'auras qu'à "cliquer" sur le + en haut de ton écran pour sélectionner les applis que tu veux désactiver.

En espérant que ma réponse t'aura été utile.