APPEL manqué S10+

[marie220]

Bonjour, après 3 ans avec un S7 edge, je viens d'acquérir un S10 +. Problème ; pas de notification des appels manqués et pire, ils apparaissent en vert dans le journal d'appel comme si répondus avec indiqué "réponse donnée à distance". J'ai toutes les notifs d'activées...perdue et perte de patience! Merci de votre aide

[jc67850]

Idem pour moi, acheté il y a 4 jours et trouve pas comme,t faire!!

[WSoufiane]

bonjour @marie220 @jc67850 

si vous avez l application securite master ,vous l a désinstaller. 

excellente journée 

[Aviarch]

J'ai eu la même "réponse à distance" sur un numéro d'arnaque qui plus est, mais n'ai jamais installé cette application. Avez-vous une autre solution ?

[Tom421]

Bonjour...

Je viens d'acheter un s10+ et j'ai exactement le même problème avec uniquement certains numéro...

Quelqu'un a trouvé une solution ????

Help !!!!!!

un conseiller Samsung vient de passer 1h sur le tel sans succès !

[Mathilde98]

Meme problème..  avez-vous trouvé une solution ?

[Luunia]

j'ai le même "souci", sur un n° "virtuel" (a priori livreur amazon qui doit utiliser une appli pour masquer son vrai n°)

je suppose que c'est pour ça que c'est "bloqué" mais j'aimerais qu'on me laisse décider par moi-même

[WSoufiane]

Bonjour 

Pouvez vous vérifier les notifications de l'application contact , ci-dessous le chemin :

paramètre,choisir application,ensuite contact et notification d appel et activer

Je l ai testé sur plusieurs  téléphones et ça a marché. 

[Tom421]

Bonjour,

pour ma part, cette solution a déjà été testé sans succès !

Les notification d'appel, sms, etc sont toutes activées...

A ce jour, toujours pas de solutions !

[mickaelfr]

Bonjour @Tom421 

Essai de désinstaller, et réinstaller l'apps