Always on display

[Maeeq]

Bonjour. 

Je suis a la recherche d un conseil. 

Jai un s10+ et aprss chaque charge ou redémarrage de mon téléphone le fichu always on display s active genre tous seul. Ce qui a le don de m agacer particulièrement. Je dois le désactiver manuellement tous les jours. 

Jai tenté de supprimer les données de l application déjà sans succès. 

Auriez-vous une idée pour moi svp. 

Merci et bonne journée a vous. 

[Julie_T · Accepted solution]

Bonjour et bienvenue sur la Communauté,  @Maeeq 

Je suis navrée pour la situation qui vous arrive. C'est bizare ce que vous rencontrez.

Est-ce que vous avez aussi réinitialiser les paramètres par défaut ? Depuis applis > paramètres > gestion globale > réinitilisation > réinitialiser les paramètres (il s'agit d'une manipulation qui va uniquement affecter les paramètres de votre téléphone et pas vos données).

Je reste dans le coin,

Julie_T, modératrice Samsung.

[Maeeq]

Bonjour 

Oui j'ai essayée aussi. 

J'ai suivis les conseils donnés ici et là démarrage en mode sécurisée, suppression des dernières appli, suppressions données l appli en question... bref rien a y faire ca reviens constamment. Du coupj'ai finis par réinitialiser totalement le téléphone je vais voir dans les jours à venir. 

Je n ai jamais eu ce problème avec mon ancien téléphone.  Et c'est agaçant.

Merci quand même. 

[JL651]

Bonjour,

Début 2020, plus de 6 mois après avoir acheté mon A40, je ne peux tjs pas installer Always on display alors qu'il fonctionnait très bien sur mon A5 2017.

Comme je ne suis pas non plus satisfait de la tenue de la batterie (tjs p/r au A5), je commence à douter de Samsung (et de mon opérateur-vendeur) auquel je suis fidèle depuis longtemps.

Quand pourrai-je avoir Always On Display ?

Merci d'avance