Soundbar zend onbedoeld videocalls uit

[Henri9]

Hallo,

Ik heb een Samsung HW-MS550 soundbar. Sinds enkele weken merk ik dat de soundbar ineens een videoconferentie op vangt en uitzendt. Ik kan daardoor ongewild mee luisteren met een videoconferentie. Ik vermoed dat het iemand uit de buurt is, die via BT Connect met mijn soundbar, ik herken de stemmen echter niet.

Hoe kan ik dit voorkomen, ik zie niet waar ik een ww in kan stellen voor toegang tot de soundbar.

Alvast bedankt voor een reactie.

[BruceH]

Hi @Henri9,

Dat is gek. Heb je hem al een tijdje van de stroom afgheaald?

[Henri9]

Nee ik heb de soundbar iet van de stroom gehaald. Mijn soundbar springt soms kennelijk automatisch terug naar de BT pairing mode. Als mijn buurman gaat videoconferencen dan kiest zijn laptop kennelijk automatisch mijn soundbar zodat de videoconferentie op de SB te horen is. 

[BruceH · Accepted solution]

Okay, heb je al eens gekeken of de firmware van de soundbar up-to-date is? En heb je hem ook al eens gereset?

De Bluetooth kun je niet uitschakelen, maar wellicht dat je je buurman kunt vragen Bluetooth op zijn laptop uit te schakelen?

[Henri9]

Hallo Bruce,

Bedankt voor je antwoord.

Ik heb de SB gereset en de buurman heeft zijn laptop ontkoppeld. Ik hoop dat het daarmee opgelost is. Jammer dat ik geen ww in kan stellen, maar het zij zo.

[BruceH]

Okay, top. Laat je 't weten mocht het toch weer voorkomen?