Samsung HW950T - skyQ Soundstörungen

[SelFstaR]

Hallo Community 

Ich nutze die Soundbar in Verbindung mit skyQ und habe den Receiver auch direkt an der Soundbar angeschlossen. 

Wenn ich jetzt auf SkyQ Receiver durchschalte erwische ich 1-2 Sender wo ich alle 3 Sekunden einen Tonaussetzer habe .. besonders bei RomanceTV. Wenn der Fehler auftritt muss ich kurz den Receiver ausschalten und wieder einschalten dann ist das Problem behoben.

Problem Nr. 2 sind Soundstörungen die die Stimmen elektronisch verzerren wenn ich von Sky OnDemand Inhalten zurück zum normalen TV wechsle oder wenn ich die YouTube App genutzt habe. Auch hier kann ich den Fehler nur durch ein und ausschalten beheben.

Tip an alle bitte schaut im Tonmodus Standard. Ich hatte den Fehler, dass ich immer auf Surround geschaut hatte und somit alles sehr schwach klang. Das Mikrofon der Soundbar habe ich dauerhaft deaktiviert weil es viel zu empfindlich ist und Alexa in Verbindung mit Spotify einfach nicht funktioniert. 
Die Samsung Soundbar HW950T hat einen absoluten spitzenklang bei Filmen und Serien aber sie hat halt Kinderkrankheiten die einfach nicht per Update behoben werden. Wir Nutzer haben alle mehr als 1000€ dafür hingelegt und sind leider etwas enttäuscht. Ebenfalls klingt die Soundbar bei normalen TV Sendern eher wie eine billige 2.1 Anlage das versteh ich nicht

[judgeandy]

Ich vermute, dass der SkyQ Receiver die Fehlerquelle ist.
Deine Fehlerbeschreibung deutet darauf hin.
Außerdem hatte ich selbst mal so ein Teil und nichts als Ärger damit.

[dschorsch]

Hallo Selfstar,

Ich kann Deine Ansicht nur bestätigen. Zwar ist SKY technisch nicht die beste Firma, aber alle Probleme der Samsung Soundbar auf den SKY Q Receiver zu schieben ist auch nicht richtig. Ich poste hier ja parallel über meine Probleme die Samsung Soundbar mit dem Samsung TV zu verbinden und Q-Synphony nutzen zu können. Der TV kann ja direkt Netflix, PrimeVideo und Apple TV wiedergegen. Meine Probleme treten hier bei ALLEN Diensten auf. Da hat der Sky Receiver NICHTS damit zu tun! Die Soundbar wurde ja bei Samsung von einem komplett anderen Team entwickelt als die TV's. Das ist wohl der Hauptgrund, das da nichts wirklich top funktioniert. Schon allein das man KEINE Soundbar settings auf dem TV Bildschirm machen kann, sondern nur auf der APP ist schlichtweg stümperhaft. Aber die APP Entwicklung ist erheblich billiger als in die Soundbar ein vernünftiges GUI (Graphical user interface) zu integrieren.   

Ich bin jedenfalls megamässig vom (nicht funktionierenden) Zusammenspiel zwischen QLED TV  und Soundbar enttäuscht. Für so viel Geld hätte ich erheblich mehr erwartet.