18-11-2022 10:24 PM - bewerkt 21-11-2022 12:11 PM
De titel laat ongetwijfeld bij menigeen de wenkbrauw(en) fronsen. Ik licht graag toe.
Tot vorige week had ik als soundbar de HW-Q90R (uit 2019). Dat was een geweldig product, waarmee ik geen enkel probleem had. Ik gebruikte deze soundbar in combinatie een Nvidia Shield & een Dune mediaspeler. Content met 23,976Hz (veelal films en series) werd op beide apparaten feilloos (lees: zonder judder) afgespeeld.
Afgelopen weekend heb ik de HW-Q990b aangeschaft, ter vervanging. Waarom? De specs zagen er toch nóg wat beter uit en vooral de 11.1.4-configuratie sprak mij erg aan.
Gisteren alles aangesloten en vandaag voor het eerst getest. Tot mijn schrik zag ik dat de Nvidia Shield ineens geen 23.976Hz meer als optie heeft voor de resolutie/refresh rate. Alleen nog maar 50Hz, 59.940Hz en 60Hz (zie foto 1 hieronder). De meeste media is opgenomen in 23.976Hz. Als je de refresh rate op iets anders hebt staan, krijg je zogheten judder. Oftewel: haperingen in het beeld bij bewegingen. Daar ben ik (helaas) erg allergisch voor.
Allereerst dacht ik dat het aan de Nvidia Shield lag, dus ik ben flink op internet gaan zoeken. Hier zag ik de oplossing niet. Vervolgens ben ik via de Dune mediaspeler gaan kijken. Deze mediaspeler heeft ook 23.976Hz ook als (beeldmodus)optie. Anders dan bij de Nvidia Shield kon ik ‘1080p 23.976Hz’ gewoon selecteren. Echter, weer tot mijn schrik zag ik dat een lukraak opgezette film (in 23.976Hz) in 60Hz werd afgespeeld (zie foto 2 hieronder).
Ik kwam direct tot de conclusie dat dit eigenlijk maar één oorzaak kan hebben: de HW-Q990b. Dat is het enige dat is veranderd in vergelijking met de eerdere setup waarbij alles perfect werkte. Alleen begrijpen doe ik het niet. Immers, in mijn opstelling met de HW-Q90R had ik de optie voor 23.976Hz wél op de Nvidia Shield en werd content op de andere (Dune) mediaspeler ook gewoon netjes in 23.976Hz afgespeeld. Wat zou er kunnen zijn veranderd?
Ik heb nog gekeken naar de firmware, maar deze zou actueel moeten zijn (HW-Q990BWWB-1008.2, zie foto’s 3a en 3b hieronder).
Heeft iemand een idee wat hier aan de hand kan zijn? En nog beter: misschien een oplossing kunnen aandragen? Ik heb nu inderdaad bij alle content met in ieder geval 23.976Hz last van judder… Dat maakt dat de upgrade naar van de HW-Q90R naar de HW-Q990B tot nu toe absoluut de investering niet waard was.
UPDATE 1: Nadat ik de HDMI-kabel (die loopt van de beamer naar de soundbar) rechtstreeks op de Dune mediaspeler heb aangesloten - dus zonder de soundbar er tussen - wordt dezelfde film wél in 23.976Hz afgespeeld (zie foto 4 hieronder). Als ik de HDMI-kabel vervolgens op de Nvidia Shield aansluit, dan kan ik de resolutie ook gewoon weer instellen op ‘1080p 23.976Hz’ (zie foto 5 hieronder). Kortom, het ligt 100% aan de hard- of firmware van de HW-Q990b.
UPDATE 2: Contact gehad met Samsung. De productspecialist kreeg ik niet te spreken (wat ik toch wel vreemd vind). De officiële lezing luidt (niet schrikken!): deze soundbar is niet bedoeld om een mediaspeler op aan te sluiten. Deze soundbar is kennelijk alleen ontwikkeld met het idee om op een televisie aan te sluiten en niet ook om een 23.976Hz videosignaal door te sturen. Zeer merkwaardig en ook een erg teleurstellend antwoord. De HW-Q990b kan dus terug naar de winkel.
Foto 1
Foto 2
Foto 3a
Foto 3b
Foto 4
Foto 5
op 19-11-2022 08:50 PM