04-02-2021 07:34 PM - bewerkt 04-02-2021 07:38 PM
Hallo,
Mij Soundbar wil niet pairen met mijn tv (qled 4k 50 ince Q60T)
Dit gebeurd regelmatig en na een update, dan is het weer verholpen
Maar nu vershijnt BT ready niet
Weet niet meer zo goed wat ik moet doen
Opgelost! Ga naar oplossing.
op 08-02-2021 01:26 PM
HI @Jakdelyvo, goedemiddag.
Welkom op de Samsung Community!
Het is natuurlijk niet ideaal als de BT verbinding tussen je TV en de soundbar regelmatig verbreekt. Zijn zowel je TV als soundbar verder bijgewerkt met de laatste software?
Heb je de soundbar ook al eens gereset?
Zet de Soundbar aan en druk 5+ seconden op de play/pauze knop op de afstandsbediening. “INIT” wordt weergegeven op het scherm en vervolgens wordt de Soundbar uitgeschakeld.
Maak je een koppeling met een ander BT apparaat en je soundbar?
Groeten,
Martijn
op 08-02-2021 01:26 PM
HI @Jakdelyvo, goedemiddag.
Welkom op de Samsung Community!
Het is natuurlijk niet ideaal als de BT verbinding tussen je TV en de soundbar regelmatig verbreekt. Zijn zowel je TV als soundbar verder bijgewerkt met de laatste software?
Heb je de soundbar ook al eens gereset?
Zet de Soundbar aan en druk 5+ seconden op de play/pauze knop op de afstandsbediening. “INIT” wordt weergegeven op het scherm en vervolgens wordt de Soundbar uitgeschakeld.
Maak je een koppeling met een ander BT apparaat en je soundbar?
Groeten,
Martijn
op 08-02-2021 04:59 PM
Hallo Martijn,
Dank voor de terugkoppeling 👍
Heb weer verbinding, een uurtje van de stroom deed wonderen
Met dank aan de ondersteuning van Samsung via whatsapp
Heb de laatste firmware geinstaleerd
wat vreemd blijft is dat me laptop wel verbinding maakt, maar me iphone niet
Ziet hem niet eens
op 09-02-2021 10:44 AM
Hey @Jakdelyvo,
Fijn dat het is opgelost! Mochten we je nog ergens bij kunnen helpen, dan hoor ik het graag.