op 02-04-2019 10:55 PM
We bezitten een TV met soundbaar HW-die we na een heropstart door verplaatsing TV niet meer lukt.
Bij het aanzetten zien we de tekst Hello opbouwen, erna komt D-In vermelding en daarna schakelt hij in OFF modus, deze loop herhaalt de soundbaar tot we hem uitzetten. Kan iemand van samsung me helpen.
Het menu knopje mode lijkt niet te reageren. We probeerden alles. Niets helpt, kan iemand ons helpen?
Opgelost! Ga naar oplossing.
op 04-04-2019 08:59 AM
Dat is apart .. Heb je 'm al gewoon even van het stroom afgehaald? Daarnaast kun je even kijken of de stekkers niet defect lijken of erg los zitten, zeker aangezien je alles verplaatst hebt. Zit de stekker direct in het stopcontact in de muur of via een verlengsnoer?
op 04-04-2019 08:59 AM
Dat is apart .. Heb je 'm al gewoon even van het stroom afgehaald? Daarnaast kun je even kijken of de stekkers niet defect lijken of erg los zitten, zeker aangezien je alles verplaatst hebt. Zit de stekker direct in het stopcontact in de muur of via een verlengsnoer?
op 25-04-2019 10:23 PM
@samsung,
Vraag voor expert:
Graag had ik dit toestel bij jullie binnengebracht. Weten jullie waar en wanneer ik terecht kan in het herstelpunt van Samsung? Ook om te testen met een nieuwe voeding mocht het dit zijn of aan mijn apparatuur liggen?
Ik enk geval indien de herstelling niet duurder dan 1/2 kostprijs wil ik dit bij jullie binnen steken.
herprogrammatie met USB lukt me ook niet.... hij schakelt automatisch af vandaar.
Dank voor het antwoord.
op 26-04-2019 03:30 PM
op 29-04-2019 09:17 AM
Dit is het net, ik ben 3 maand te laat voor de garantie en net 2de hands. Dit past samen met een TV die ik mee overkocht.
UE55JU7500LXXN versie 5. Belangrijk is dat ik bij die HW-J6500 soundbar een wireles subwoofer hoort PS-WJ6500, dan ook nog kan gebruiken want anders moet ik veel wegwerpen! Soms is het gewoon de voedingspanning of een print. Zelf ben ik ing. Electro Mechanica en test dit uit. Hier zit ik helaas blok vanwege de herhaaldelijk heropstart. Vandaar jullie test repair center te passeren... THX voor respons, Nico..