HT-H5200

[henknan]

LS,

Sinds enkele weken produceert de HT-H5200 de hoge tonen via de linker speaker en de lage tonen via de rechter, dit zonder verandering in de aansluitingen.

De laatste software update is : B-HM60HTBWWB-1024.0

Weet iemand raad?

Met vriendelijke groet,

Henknan

[henknan]

Verbazingwekkend dat je bij een wereldconcern als Samsung afhankelijk bent van 1 ! persoon.

[Nick]

Ik heb een factory reset methode gekregen, deze kun je nog proberen. Druk stop (vierkant) op het voorpaneel en houd deze voor meer dan 5 seconden ingedrukt, terwijl 'geen disk' getoond wordt (ik vertaal het uit het Engels, dus hopelijk klinkt het logisch). Daarna toont het scherm INIT, waarna het systeem uit zal gaan. 

Kun je dit voor mij testen?

[henknan]

Dit heb ik gelezen:

Update versie 1024.0 heeft voor een heleboel commotie gezorgd.

Deze update heeft op verschillende type apparaten ( buiten de garantie!)  negatieve gevolgen veroorzaakt.

Ik kan mij niet voorstellen dat hier een filosofie achter zit?

Er is bij Samsung beslist iemand om  een ter zake doend antwoord geven.

Wanneer is de betreffende persoon aanwezig?

Henknan

[Nick]

Heb je bovenstaand geprobeerd? Dit is namelijk wat ik van de betreffende persoon heb ontvangen.

[henknan · Accepted solution]

Heb ik gedaan, geen succes.

Hierna ben ik verder gaan  puzzelen en (vraag me niet hoe) het geluid probleem is opgelost , hoge tonen rechts , lage links zoals het hoort.

[BruceH]

Fijn dat het toch is opgelost!