HDMI Arc

[Deremmo]

Mijn nieuwe The Frame ziet mijn Naim Unity Nova niet meer. Nieuwe Ru connected hdmi V2 gekocht, helpt niet. Support gebeld, tv en amp gereset, helpt niet. Ligt aan mijn amp zegt support, maar geen issues met mijn vorige Panasonic tv.

Ik zie heel veel problemen met Samsung HDMI online, of lijkt dat zo? Ik begin te twijfelen of ik wel een goede aankoop gedaan heb. Natuurlijk is Art Mode leuk, maar voor 1900 euro verwacht ik wel wat meer eigenlijk.

[BruceH]

Hi @Deremmo,

Je schrijft dat hij hem niet meer ziet. Voorheen werkte het dus wel? 

Heb je gecontroleerd of de TV up-to-date is en andere HDMI-poorten geprobeerd?

[Deremmo]

De tv is up to date, en ik kan mijn streamer amp alleen op de HDMI arc aansluiten volgens mij.

[BruceH]

Okay en je schreef dat hij hem niet meer ziet. Voorheen werkte het dus wel? Dan is het een goed idee om een Hulp op afstand sessie in te plannen, dan kunnen we op afstand een diepe reset uitvoeren.

Nog even verder gekeken en ik zag dat je ook een update kan uitvoeren voor de Uniti Nova Firmware via de Naim App.

Had je dat ook al geprobeerd?

[Deremmo]

Ja de Nova is up to date met firmware. Bij de laatste poging heb ik eerst de tv ontkoppeld van alle apparaten, tvv en de Nova gereset, tv opstarten en de Nova aangesloten. Verder niets. Nova wordt wel herkend maar geen geluid. Optische aansluiting ipv HDMI geeft wel geluid overigens.

[BruceH]

Dan is het een goed idee om een Hulp op afstand sessie in te plannen, dan kunnen we op afstand een diepe reset uitvoeren.

https://bit.ly/2OhhbuU