Galaxy Buds Live-Rechte Seite sehr leise trotz Reinigung

[Onur123]

Hallo zusammen

ich habe ein Problem mit meinen

Galaxy Buds Live: Die rechte Seite ist

deutlich leiser als die linke. Ich habe

die Buds gründlich gereinigt - Gitter,

Aufsätze, alles - aber das Problem

besteht weiterhin.

Da die Buds außerhalb der Garantie

sind, würde ich gern wissen:

Was kostet eine Reparatur beim

Samsung Customer Service Plaza?

Gibt es vielleicht Kulanzregelungen

oder feste Preise für solche Fälle?

Danke für eure Hilfe!

[AnjaWi]

Meist löst eine gründliche Reinigung das Problem. Sonst solltest du die Buds mal zurücksetzen. Hier noch ein Tipp zur Reinigung aus einem älteren Beitrag.

[ekieH]

Hallo Onur123, ich würde dazu raten, im Costumee Plaza direkt anzufragen, was eine Reparatur kosten würde. Wenn einer in der Nähe ist.
Wenn das Problem sich auch nicht durch die Balnceregelung lösen lässt.

[Onur123]

Danke für den Hinweis!
Weißt du (oder jemand hier),
was es
ungefähr kostet, wenn man den
Reparaturservice nicht vor Ort,
sondern per Einsendung oder
Abholung in Anspruch nimmt? Also
z. B. wenn man den Service bestellen
würde?
Würde mich interessieren, bevor ich
das angehe.

[ekieH]

Da würde ich mich vorher direkt an den Support wenden hier auf der Seite zu finden, dort kann man nachfragen...

https://www.samsung.com/de/support/smart-repair-service/?ef_id=EAIaIQobChMIiqygpKHLjAMVjquDBx07ZAaDE...

[AnjaWi]

Wenn du auf folgende Seite gehst, dann hast du mehrere Optionen bezüglich Reparatur. Du könntest vorher dort prüfen, was es ungefähr kosten würde.
https://www.samsung.com/de/support/smart-repair-service/?ef_id=CjwKCAjwtdi_BhACEiwA97y8BGK6K8LJr8XGn...

[USflatliner]

Schau mal hier in diesen Beitrag. Dort konnte @Barney0w eine Lösung anbieten. ✌️

https://eu.community.samsung.com/t5/galaxy-s24-serie/kein-ton-auf-rechter-seite-mit-galaxy-buds-per-...

[Onur123]

Danke für eure Hilfe habe nach links eingestellt und klappt