3d beeld knippert bovenin beeld UE46F8000

[Ron171]

bij mijn Samsung tv gaat sinds vandaag de bovenrand knipperen als ik 3d wil kijken.

het ligt aan de tv want ik heb ook geprobeerd om een normale uitzending in 3d te kijken 

en krijg dan hetzelfde als via de 3d bluray speler.

In 2016 (2,5 jaar na aanschaf) is de voeding al een keer tegen betaling vervangen door Samsung. Vond dat toen al erg snel.  Probleem was toen donkere strepen in 3d beeld. Maar nu gaat het dus om een knipperende bovenbalk. Zou het wederom de voeding kunnen zijn?

softwareversie is 1040.2

[Ron171]

alles werkt, ook internet. Echter blijft ie aangeven dat er geen nieuwe updates beschikbaar zijn.
Ook al heb ik echt versie 1040

[Ron171]

En wat nu te doen?

[JoeriS]

Sorry voor de late reply, ik heb inmiddels de productspecialist al aangepord over wat mogelijk de oorzaak kan zijn van het flikkerende beeld. Hier ben ik nog over in gesprek, maar de eerste tip die ik meekreeg kunnen we wel alvast proberen. Ben je in de gelegenheid om de TV ergens anders in huis neer te zetten om daar de 3D functies te testen? De kans bestaat namelijk dat het door signalen van buitenaf verstoord wordt.

[Ron171]

Dat is niet mogelijk.  Hij hangt bij ons aan de muur .  Ik geloof zelf ook niet dat het aan interferentie ligt van andere apparaten.

ik heb even een kort filmpje gemaakt. Weet niet of de link hier geplaatst wordt?

https://youtu.be/A6UbVC07uOQ

[JoeriS]

Dat werkte prima met die Youtube link, dat lijkt me inderdaad heel vervelend TV kijken zo. Zou je als laatste test eens willen kijken wat er gebeurt als je alle electronica in de buurt van de TV (ook lampen) uit zet om dan de 3D functie weer te testen? Mocht dat echt geen effect maken moet ik toch concluderen dat het om een defect gaat wat ik alleen opgelost krijg met een monteur. Gezien de leeftijd van de TV zal dit echter niet gratis zijn.

[Ron171]

Ik was er al bang voor.

voor mij geen Samsung meer.  2x een kapotte voeding in 4 jaar tijd.

en als je Samsung meldt dat het product toch echt langer dan 2 jaar moet meegaan dan geven ze niet thuis. De eerste voedingreparatie heb ik dus zelf betaald.  Dat was al belachelijk snel.  Consumentenbond stond achter me maar door het heen en weet geschuif van aansprakelijkheid was ik alsnog de dupe.   Jammer. Het zijn mooie tv’s maar wel met een korte houdbaarheidsdatum .  En geen 3d meer te krijgen bij Samsung

[Ahmed_Servilux]

Hallo dag Ron171 

Spijtig dat je een probleem hebt met je Samsung Tv 😦, Kan je wel mischien uitleggen dat dat op 2 manieren opgelost kan worden, inderdaad kan wel Software probleem en of de voeding zijn 😕,Ik heb eens meegevolgd betreft het probleem met je 3D, en Top dat je er een filmpje hebt bijgepost,  Na het zien van het filmpje kan ik bijna vaststellen (als Monteur) dat het probleem te wijten is aan de voeding, Enkel tijdens het spelen in 3D krijg je de bovenste rij led verlichting (Backlight) die gaan knipperen door de oorzaak van de voeding, als je de 3D uitzet zal het beeld terug normaal te zien zijn. In 3D modus zal er méér spanning nodig zijn van de voeding. En waarschijnlijk geeft die spanning in de voeding tijdens het aanzetten in 3D de gewone NORMALE  spanning, Resultaat dan knipperend Backlight bovenaan het scherm.En moet de voeding vervangen worden. Een monteur zou die spanningen dan ter plaatse moeten testen tijdens het normaal afspelen en tijdens het afspelen in 3D. Maar het beste is eerst de Software te upgraden naar de laatste versie, lees dat het je ook niet lukt te updaten via USB stick,Probeer dit eens Via het MENU Terug Naar fabrieksinstellingen te Zetten en Toestel herinstalleren en nog eens Online of met USB stick proberen te updaten. 

[Ron171]

Dank je wel voor je reactie

ik ga het in het weekend nogmaals proberen maar ben het met je eens dat het aan de voeding zou moeten liggen.  Neemt niet weg dat ik 2 voedingen in 5 jaar tijd wel erg snel vind.  En zo vaak kijk ik nu ook weer geen 3d.   

[RemkoP]

Ik heb sinds gisteren precies hetzelfde probleem met mijn Samsung UE46F6510S. Was het bij jou wederom de voedingsmodule?