le 02-05-2018 06:59 PM
Bonjour,
je viens d’acquérir le nouveau téléviseur 65Q9F 2018 en remplacement de mon Q8C 2017, et je constate 2 problèmes que je n’avais pas précédemment avec ma barre de son Sonos Playbar :
- Tout d’abord lorsque je rallume ma télé après plusieures heures d’inactivité, celui ci se remet tout seule en mode haut parleur TV et non pas en optique, comme s’il n’avait pas gardé en mémoire le fait que j’etais en optique
- Ensuite, les boutons volume + et - fonctionnent de manière sporadiques pour contrôler le son de la sonos.
Ces 2 problèmes n’etaient Absolument pas présents avec le Q8C que je possédais, la position du téléviseur est identique, ainsi que le one connect. Ce genre de régression est très pénible, moi qui pensais avoir une évolution positive des fonctionnalités, je le retrouve avec un système buggé, alors que les 2 téléviseurs sont très similaires.
merci par avance pour votre assistance.
le 03-05-2018 08:05 AM
le 03-05-2018 09:38 AM
Bonjour,
il s'agit de la version 1021.1
le 03-05-2018 10:18 AM
http://www.samsung.com/fr/support/model/QE65Q9FNATXXC
il ya une nouvelle version de logiciel 1023.7
Merci
le 07-05-2018 12:48 PM
Bonjour,
j’ai mis à jour la version du logiciel et le probleme persiste, au lancement de la télé celle si se remet sur haut parleur au lieu de rester sur optique
le 07-05-2018 01:47 PM
le 10-05-2018 11:01 AM
A ma sortie de veille de la Télé, il se met sur « Haut Parleur TV » alors qu’il devrait rester sur « Sortie Optique »