Problème écouteur AKG Type C

[Dogus]

Bonjour j'ai un problème avec mes écouteur AKG neuf avec mon téléphone Samsung Galaxy note 10 plus neuf, on entend des grisillement dans les écouteur, quand je branche les écouteur sur un autre appareil je n'est pas ce problème. Vous pourrez m'aider s'il vous plaît. 

[nat2612]

Tu a essayé de faire un diagnostic dans l appli ?

[Dogus]

Oui j'ai déjà effectué un diagnostic le seul problème c'est le test audio

[nat2612]

Tu n a pas une petit merde qui es dans le port usb de ton téléphone ? Parfois il faut pas grand chose ^^

[Paulo4900]

Bonjour @Dogus  et @nat2612 

@Dogus  comme vous l'as indiqué nat2616 essayer de voir s'il n'y aurait pas des saletés qui se sont mis dans le port USB.

[Anonymous User]

Bonjour,
Après le truc le plus simple à essayer c'est de redémarrer le téléphone !! Dites nous si c'est ok !!!
Expliquez nous le problème du test audio ça a dis quoi ??

[Dogus]

Non mon téléphone est neuf et j'ai même nettoyer le port type C pas de petit résidu

[Dogus]

Oui quand je redémarre le téléphone les bruit in n'y a plus de petit parasite mais il revienne 10 min après

[nat2612]

Essaye de le réinitialiser mais sauvegarde avant tes truc

[Anonymous User]

Essaye en mode sécurisé pour voir si ça le fait aussi !!