Barre de son HW-Q935D et chaines TNT UHD

[Doudou_Lyon]

Bonjour,

J'ai une barre de son  HW-Q935D connecté en HDMI eArc à une TV 65" Q80D

La barre de son fonctionne avec les chaines HD de le TNT en DD+, ainsi qu'avec Apple TV+ en Dolby Atmos, pareil avec le décodeur Orange TV et YouTube. 

Par contre soucis avec les chaines TNT UHD (France 2 UHD et Tests) en Dolby Atmos . Pas de son à la barre de son mais uniquement sur les enceintes AR. 

J'ai eu l'assistance Samsung, pas de solution malgré une réinitialisation. 

[Doudou_Lyon]

Rectificatif la barre de son de décode pas non plus le Dolby Atmos sur Apple TV + elle affiche "Stéréo PCM". Idem avec le décodeur Orange TV

Sur France 2 UHD en TNT il est bien affiché sur la barre de son "Dolby Atmos" mais je n'ai que du son sur les enceintes AR

[Doudou_Lyon]

Rectificatif du rectificatif:

le Dolby Atmos marche sur Apple TV + en version originale en Anglais. 
en version Française c’est du Multi Canal PCM. 

[Julien-95]

Bonjour,

Même souci chez moi avec un téléviseur TQ55S90C et une barre de son Q800c.

Il a fallu que je desactive le e-arc dans les paramètres son de la TV pour passer en arc pour enfin avoir du son sur les chaînes UHD.

En espérant qu'une autre solution soit trouvée...

[Doudou_Lyon]

Bonjour Julien,

Bien je me sens moins seul. 

Peux tu m'expliquer la manœuvre pour désactiver le eArc et pour passer en Arc. 

Merci d'avance. 

[Julien-95 · Accepted solution]

Il faut aller dans tous les paramètres > Son > Paramètre Experts > Mode HDMI e-ARC > Désactiver.

Et dans Format de sortie en dessous j'ai laissé AUTO

[Doudou_Lyon]

Merci Julien. 

Ça marche j'ai du son dans la barre, mais sur France 2 UHD c'est du DD+ au lieu du Dolby Atmos ?????

Sur Apple TV+ j'ai bien du Dolby Atmos en VO et du DD+ en version Française alors quand eArc j'avais du Multi Canal PCM. 

C'est bien mais pas encore parfait

[Julien-95]

Moi j'ai du Dolby Atmos sur FR2 mais par exemple hier je ne l'avais pas sur tous les programmes.

Est que tu as bien été dans les choix de langues pour bien sélectionner ATMOS ?

Moi je ne passe pas par Apple TV, je suis en direct via Antenne, il y a peut être une différence ?

[Doudou_Lyon]

Tu as raison ça dépend des émission, je viens de regarder maintenant les pubs sont bien en Dolby Atmos.  

Je suis moi aussi sur la TNT par l'antenne. 

Je parlais de Apple TV+ pour ses programmes natifs (séries, films, docs).

Autre chose quelles est la différence entre eArc et Arc ?

[Julien-95]

Alors la je ne suis pas vraiment calé la dedans. J'ai trouvé un article qui en parle :

https://labelhifi.fr/quest-ce-que-la-norme-earc-et-quelles-differences-par-rapport-a-larc-hdmi/