barre de son et décodeur canal plus

[aluberon]

bonjour,

j'ai acheté la barre de son HW-M550. J'ai fait la connection au téleviseur avec un cable optique. La barre de son semble fonctionner correctement et pour cela j'ai branché ma télé Samsung sur la fonction HP exterieur en deconnectant le HP de la télé.

Toutefois le son reste à peine meilleur qu'avec mes HP de la télé.

Dois-je aussi faire un réglage sur le décodeur Canal plus ?

Merci de vos tuyaux

[IrèneB]

Bonjour @aluberon et bienvenue sur la communauté :),

Je comprends bien votre inquiétude et votre ressenti. Afin de vous rendre compte si ça viens des réglages ou de la connectique, je vous conseille de faire des tests supplémentaires.

• Débranchez et rebranchez le câble optique ;
• Essayez avec un autre câble optique si vous avez la possibilité ;
• Faites une réinitialisation de la barre de son, pour cela vous devez éteindre la barre de son, appuyer sur la touche « Play/pause » de la télécommande pendant 5 secondes, le message «INIT» s’affiche à l’écran puis la barre de son s’éteint.

Tenez nous au courant des résultats que vous avez obtenus.

N’hésitez pas de nous partager votre expérience et d’accepter la solution si cela à répondu à vos besoins.

Bien à vous,

IrèneB, modératrice Samsung