Samsung HW-MS650 se apaga y enciende sola

[fmartinezlay]

Buenas noches  

Desde hace un mes más o menos mi barra de sonido se enciende y apaga sola, estamos escuchándola y de repente se apaga o la tenemos apagada y se enciende.

Lo hace tanto usando la TV, como sin estar ni la TV encendida. 

La tengo conectada por hdmi-arc.

¿Me podrían indicar qué pasos he de seguir para solucionar este problema?

Gracias

[LanderC · Accepted solution]

Hola, @fmartinezlay:

Gracias por participar en la Comunidad Samsung. ¿Has restablecido los valores de la barra?

Para hacerlo, sigue estos pasos:

1) Asegúrate de que la barra esté encendida;

2) Mantén pulsado los botones Vol. - y Vol. + en la barra de sonido;

3) En la pantalla de la barra aparecerá el mensaje "INIT";

4) Enciende la barra de sonido.

Dinos si se resuelve.

Un saludo,

[fmartinezlay]

Seguí tus instrucciones para restablecer la configuración y ya funciona correctamente,he estado probándolo, de ahí el que me haya retrasado un poco en la respuesta. 

Muchas gracias por tu ayuda. 

[LanderC]

¡Genial! Pues en ese caso damos tu caso por cerrado, pero esperamos seguir leyéndote en la Comunidad.

¡Un saludo!