Incidencia barra

[willyonofre]

Buenos días ,,,,hace unos días el soundbar N300 que tengo...cada 5minutos se apaga y prende solo......está conectado vía Bluetooth ....cual sería la solución,, gracias

[LanderC]

Gracias por responder, @Ángeles3. Te reocmendamos que contactes con el soporte técnico de Samsung Argentina para que te puedan dar todos los detalles al respecto.

Saludos,

[montrubio]

Ya aparece el mensaje INIT en la barra pero sigue sin conectarse al wireless. Escribo desde México, el rear speaker kit lo compré en usa.

[montrubio]

Y cuando enciendo la barra aparece un mensaje que dice check rear speaker y receptor wireless sigue parpadeando 

[LanderC]

@montrubio , gracias. En este caso, contacta con el soporte de Samsung México para que pueda ser revisado.

Saludos,

[LanderC · Accepted solution]

Hola, @willyonofre:

¿Has restablecido los valores de fábrica? ¿Desde qué país contactas?

[willyonofre]

Ya realize ,, reiniciar valores de fabrica y sigue igual ..Soy de Peru

[LanderC]

En ese caso, @willyonofre, contacta con el soporte de Samsung Perú para que pueda ser revisado.

Saludos,

[JorgeGzz]

No puedo sincronizar el Subwoofer con la barra de sonido. 

El foco rojo se queda parpadeando. Al picar botón de ID SET se apaga el foco de link color rojo, y al soltar ID set regresa.

Gracias.

JG

[LanderC]

Hola, @JorgeGzz:

¿Has restablecido los valores de fábrica?

[JorgeGzz]

no. que debo hacer?