el 11-10-2022 10:27 AM
¡Resuelto! Ir a solución.
el 12-10-2022 07:10 PM
Buenas @Javier2018
Internamente el Freestyle no posee batería, sin embargo, si puede utilizar un accesorio que en esencia es una batería externa para poder utilizarlo sin enchufe allá donde lo necesites, te adjunto el enlace al producto:
https://www.samsung.com/es/projector-accessories/the-freestyle-battery-base-vg-fbb3ba-xc/
Desconozco si le puedes enchufar una batería externa de otro fabricante debido al conector del Freestyle, pero tendrías que tener en cuenta cosas como la potencia de salida de la batería que compres entre otras, mi consejo es utilizar siempre accesorios originales.
Un saludo!
el 17-10-2023 05:08 PM
Gracias por contestar. Es necesarios que sean revisados.
L@s compañer@s del soporte por teléfono os podrán indicar los pasos a seguir para su revisión:
el 12-10-2022 07:10 PM
Buenas @Javier2018
Internamente el Freestyle no posee batería, sin embargo, si puede utilizar un accesorio que en esencia es una batería externa para poder utilizarlo sin enchufe allá donde lo necesites, te adjunto el enlace al producto:
https://www.samsung.com/es/projector-accessories/the-freestyle-battery-base-vg-fbb3ba-xc/
Desconozco si le puedes enchufar una batería externa de otro fabricante debido al conector del Freestyle, pero tendrías que tener en cuenta cosas como la potencia de salida de la batería que compres entre otras, mi consejo es utilizar siempre accesorios originales.
Un saludo!
el 12-10-2022 07:51 PM
el 22-07-2023 03:52 PM
Buen día , tengo el siguiente problema . La bateria del freestyle dejo de tomar carga , se conecta con el cable cargador encienden los 4 leds , luego queda parpadeando el 1 er led pero no toma carga o sea los leds los siguientes no indican que sigue cargando . Se uso normalmente funcionando bien , sin golpes , Lei que podria ser el conector de carga usb c . a alguien le pasó ? como lo solucionó ? muchas gracias
el 24-07-2023 04:27 PM
Hola, @Martin comunidad:
¿Probaste en varios enchufes para descartar que sea debido a esto?
07-08-2023 08:43 AM - editado 07-08-2023 08:43 AM
el 21-08-2023 08:06 PM
Tengo el mismo problema que @EFP EFP y @Martin comunidad . En mi caso, las dos baterías que tengo para mi The Freestyle dejaron de tomar carga. Las dos al mismo tiempo y sin que mediara algún golpe o mal uso. De hecho, se almacenan en un lugar especial para ello. Su duración fue inferior a UN AÑO!!! con suerte 10 meses. Para el precio, me parece una verguenza. Otra gran decepción de Samsung.
el 05-10-2023 01:27 PM
Hola @EFP , @Martin comunidad y @plezaeta , Estimados, tuvieron solucioón sus problemas ?, me pasa absolutamente lo mismo con la bateria Samsung VG-FBB3BA. Les agradezco!
Jponce
el 11-10-2023 02:49 PM
Hola Tengo el mismo problema, al parecer entonces es algo del producto. Deberíamos tener respuesta de Samsung
abrazo
el 16-10-2023 01:45 PM
Hola a tod@s:
@MarRojkes @jponce81 @plezaeta
Comentad, por favor, si usáis un cargador y cable originales de Samsung, y si habéis revisado actualizaciones del proyector.