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Podria ser tema de Netflix, he encontrado esto, te dejo el.enlace tambien
Archivos, aplicaciones y hardware
Lo difícil de Dolby Atmos es que, para que funcione, todos los componentes de la configuración de tu sistema de cine en casa tienen que ser compatibles con Atmos. En otras palabras:
La película que se está reproduciendo, ya sea física, descargada o transmitida por secuencias, debe codificarse con Dolby Atmos (a través de Dolby TrueHD o Dolby Digital Plus).
El hardware en el que se está reproduciendo tiene que ser capaz de decodificar Dolby Atmos o pasarlo a través de un sistema de sonido compatible con Dolby Atmos sin alterarlo, lo que se conoce como “passthrough”. Cualquier alteración probablemente destruirá los datos de Atmos.
La aplicación que está utilizando, por ejemplo, Plex, Netflix, iTunes, Amazon Prime Video, etc., debe ser capaz de entregar datos Dolby Atmos a tu dispositivo de reproducción.
Y, por supuesto, tu televisor, receptor de AV o barra de sonido debe ser compatible con Dolby Atmos, si ese es el dispositivo que estás utilizando para escuchar audio.
Descubrimos una situación extremadamente decepcionante para los usuarios de Netflix que esperan disfrutar del sonido Dolby Atmos. La aplicación de Netflix requiere que los dispositivos de reproducción sean capaces de decodificar Dolby Atmos de forma nativa, en lugar de simplemente pasar Dolby Atmos a una barra de sonido o receptor de AV con capacidad Atmos
Si bien varios televisores cumplen este criterio, como los modelos Android TV 2018, LG OLED 2017, Toshiba 2019 y Vizio 2018 –así como sus respectivas versiones posteriores–, solo conocemos tres dispositivos de transmisión que pueden hacerlo: Apple TV 4K, Nvidia Shield TV (2019) y Nvidia Shield TV Pro (2019),
Amazon Fire TV Cube (primera y segunda generación), Fire TV Stick (tercera generación), Fire TV Stick 4K Max, Chromecast Ultra, y Chromecast con Google TV.
Usar la aplicación Netflix en un televisor Nvidia Shield (anterior a 2019) o seleccionar dispositivos Roku y Amazon Fire TV, a pesar de que pueden pasar a través de Dolby Atmos, te limitarán a un sonido envolvente 5.1.
La insistencia de Netflix en la decodificación Dolby Atmos no tiene una lógica real, ya que ninguno de estos dispositivos puede emitir audio sin la ayuda de un dispositivo con altavoces, ya sea un televisor, una barra de sonido o un receptor de AV.
Además, Netflix hace que la tarea de identificar qué dispositivos decodifiquen de forma nativa Dolby Atmos sea muy difícil, ya que no mantiene una lista maestra de estos dispositivos.
https://es.digitaltrends.com/inteligente/sonido-dolby-atmos/?amp=
Archivos, aplicaciones y hardware
Lo difícil de Dolby Atmos es que, para que funcione, todos los componentes de la configuración de tu sistema de cine en casa tienen que ser compatibles con Atmos. En otras palabras:
La película que se está reproduciendo, ya sea física, descargada o transmitida por secuencias, debe codificarse con Dolby Atmos (a través de Dolby TrueHD o Dolby Digital Plus).
El hardware en el que se está reproduciendo tiene que ser capaz de decodificar Dolby Atmos o pasarlo a través de un sistema de sonido compatible con Dolby Atmos sin alterarlo, lo que se conoce como “passthrough”. Cualquier alteración probablemente destruirá los datos de Atmos.
La aplicación que está utilizando, por ejemplo, Plex, Netflix, iTunes, Amazon Prime Video, etc., debe ser capaz de entregar datos Dolby Atmos a tu dispositivo de reproducción.
Y, por supuesto, tu televisor, receptor de AV o barra de sonido debe ser compatible con Dolby Atmos, si ese es el dispositivo que estás utilizando para escuchar audio.
Descubrimos una situación extremadamente decepcionante para los usuarios de Netflix que esperan disfrutar del sonido Dolby Atmos. La aplicación de Netflix requiere que los dispositivos de reproducción sean capaces de decodificar Dolby Atmos de forma nativa, en lugar de simplemente pasar Dolby Atmos a una barra de sonido o receptor de AV con capacidad Atmos
Si bien varios televisores cumplen este criterio, como los modelos Android TV 2018, LG OLED 2017, Toshiba 2019 y Vizio 2018 –así como sus respectivas versiones posteriores–, solo conocemos tres dispositivos de transmisión que pueden hacerlo: Apple TV 4K, Nvidia Shield TV (2019) y Nvidia Shield TV Pro (2019),
Amazon Fire TV Cube (primera y segunda generación), Fire TV Stick (tercera generación), Fire TV Stick 4K Max, Chromecast Ultra, y Chromecast con Google TV.
Usar la aplicación Netflix en un televisor Nvidia Shield (anterior a 2019) o seleccionar dispositivos Roku y Amazon Fire TV, a pesar de que pueden pasar a través de Dolby Atmos, te limitarán a un sonido envolvente 5.1.
La insistencia de Netflix en la decodificación Dolby Atmos no tiene una lógica real, ya que ninguno de estos dispositivos puede emitir audio sin la ayuda de un dispositivo con altavoces, ya sea un televisor, una barra de sonido o un receptor de AV.
Además, Netflix hace que la tarea de identificar qué dispositivos decodifiquen de forma nativa Dolby Atmos sea muy difícil, ya que no mantiene una lista maestra de estos dispositivos.
https://es.digitaltrends.com/inteligente/sonido-dolby-atmos/?amp=
Creo que ademas necesitas salida HDMI 2.1/eARC y cable acorde
